Portieren zu o2

Hi, willkommen in der o2 Community 🙂.

Geht es um eine Portierung aus einem laufenden Vertrag heraus, oder ist die Rufnummer schon deaktiviert?

LG, Nico

Aus einem laufenden Vertrag raus....der andere Anbieter weiß auch schon Bescheid

Ok, dann brauche ich noch die entsprechende Rufnummer. Ich schick dir gleich eine PN vom o2_Support Account aus, bitte gib mir dort dann einmal die Rufnummer sowie deine persönliche Kundenkennzahl durch.

LG, Nico

Wo finde ich die kundenkenzahl.....welche Nummer brauchst du?

Die Rufnummer, die portiert werden soll, sowie die 4- stellige persönliche Kundenkennzahl (PKK), die hast du dir beim Abschluss entweder selbst ausgesucht oder der Berater hat dir eine auf den Vertrag geschrieben (wenn du diesen im Shop abgeschlossen hast). Alternativ kannst du mir auch die letzten 4 Ziffern deiner Bankverbindung sowie dein Geburtsdatum durchgeben.

Wo finde ich die pn?

Bitte poste keine persönliche Daten in einem öffentlichen Forum, deinen Beitrag habe ich editiert. Daher schrieb ich:

Ich schick dir gleich eine PN vom o2_Support Account aus, bitte gib mir dort dann einmal die Rufnummer sowie deine persönliche Kundenkennzahl durch.

Unter der Rufnummer kann ich allerdings nichts finden. Geht es da um einen Vertrag oder eine Prepaid SIM?

LG, o2_Nicolas

Fragen wir doch mal so:
Du willst zu o2 portieren?


Ooooh... Stimmt. Danke dir, ich geh mich ne Runde schämen 😕 😉.

Es geht um einen Vertrag möchte von otelo zu O2 portieren

Dann wie Sächsin sagte:

[Wenn ja, registriere dich für "mein o2" (falls du das schon getan hast, einfach einloggen) ... dort dann unter"SIM verwalten", dann siehst du auch schon "Rufnummer zu o2 mitnehmen".

🙂

und herzlich Willkommen, sorry für das Missverständnis 😉. LG, Nico