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Warum O2
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PLZ 95158 Kirchenlamitz.

  • June 22, 2015
  • 5 Antworten
  • 322 Aufrufe

mulzer
Besucher:in
Hallo seit dem Wochenende ist der Ton beim Mobilnetz in unserem Bereich gestört. Verbindung wird aufgebaut, aber kein Ton.(Kratzen)

5 Antworten

o2_Marc
  • Team
  • June 22, 2015
Hi mulzer,

ist die von dir gemeldete Einschränkung denn auch bereits als bekannte Störung hinterlegt? Klick

Gruß,
Marc


mulzer
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 23, 2015
nicht dass ich wüsste, habe aber mit einigen Bekannten, welche einen O2 Vertrag haben, gesprochen. Die haben das gleiche Problem. Meine Frau hatte mich gestern auch nochmal darauf angesproche u. mittgeteilt, dass die Störung in unserem Bereich immer noch vorhanden ist.

Die meisten haben auch ein Samsung Handy, (S3 MIni, S3, S4, ich S6 edge) vielleicht liegts auch daran?

Fakt ist, die Verbindung wird aufgebaut, der Ton wird aber zerhackt u. verzerrt. LTE, SMS funktionieren einwandfrei.

Wir haben seit ca. 4 Monaten einen neuen Überträger, vielleicht hat der ein Problem.


mulzer
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 23, 2015
Netzstörung Live-Check meldet Störungsfreis für PLZ 95158


mulzer
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 23, 2015
Bin momentan in Bischofsgrün PLZ 95493 hier funktioniert es einwandfrei, keine Störung.....


o2_Carina
  • Team
  • June 24, 2015
Hallo mulzer,

aktuell sind dort keine Einschränkung oder Störungen bekannt. Daher sollte das per Fehlerticket überprüft werden, sobald es erneut zu Einschränkungen kommt. Bitte melde dich dann an die Hotline oder den Chat.

Gruß,

Carina