PLZ 80686: Gesprächsabbrüche

Geht es hierbei um den Festnetzanschluss oder um Mobilfunk?

Mobilfunk.....Samsung S5.........in München........Tageszeit egal........Habe 3 Multikarten........auch bei 2tem SGS5 das gleiche Probs.......

Hallo Reinhard,

ich habe diesen Thread mal vom Unterforum "Festnetz+DSL" zum Mobilfunk verschoben 😉

Wie lange bemerkst du diese Probleme bereits? Laut meinen Infos findet in München gerade die Fusion der Netze zwischen o2 und Eplus statt, und zwar in 80337 und 80336.

Telefonierst du bereits über VoLTE? (das scheint bei manchen Multicardkunden bereits zu funktionieren) Kontrolliere doch bitte ob, in den Einstellungen -> Mobile Netzwerke -> VoLTE Anruf deaktiviert ist.

Viele Grüße ☺️
Tom

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ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter

Hallo Tom

Danke erst mal dass DU versuchst mir zu Helfen,was ja eigentlich die Aufgabe von o2 wäre.Aber die Herren sind wohl mit ihrem Produkt total überlastet.Schade eigentlich wollte ich bei o2 bleiben,was aber nicht möglich ist mit diesem

bescheidenen Netz.In München hab ich die PLZ 80686,betrifft also nicht die von Dir genannten Ortsgebiete.

Nun eine solche Einstellung wie VoLTE hab ich nicht.Mein Netzwerkmodus ist auf LTE/WCDM/GSM eingestellt.

Habe jetzt nur noch 1 Handy an,aber das gleiche Problem.Mir stinkt es gewaltig,da ich kein Festnetz mehr habe.

Auch wenn ich den Netzmodus auf GSM umstelle,bleiben die Abbrüche bestehen.Ach die Sprachqualität läst sehr zu wünschen übrig.Teilweise wird mir eine blecherne bis pumpende Stimme vorgeworfen.Habe schon immer Angst,wenn es um wichtige Gespräche mit Arzt,Behörden oder sonst was ist geht.

Gruß aus München,Reinhard

nun, es schwierig zu sagen woran es liegt, es könnte zB eine Überlastung des GSM/UMTS Netzes sein.

Dein Smartphone wechselt ganz die Netze zwischen o2-de und o2-de+? (und du hattest auch bereits einmal das Eplus/o2-de+ Netz im Display stehen?)

Bemerkst du das Problem nur bei dir zu Hause? Ich würde an deiner Stelle ein Fehlerticket im LiveCheck erstellen:

Netzstörung? Checken Sie das o2 Netz online -> in das Suchfeld deine genau Anschrift eintragen -> falls kein Fehler bekannt ist -> "ich stimme nicht zu" -> den Fehler so genau wie möglich beschreiben

Du hast also auch kein WLAN zur Verfügung? Falls doch, wäre vielleicht die https://‌ App eine Möglichkeit. Mit dieser könntest du über WLAN telefonieren, und wärst erreichbar. (iPhone oder Android Smartphone vorausgesetzt - hast du ja mit dem Galaxy S5 ☺️)

Hallo,

ich habe mal geschaut, da es mich doch interessiert, da ich in 2 Wochen auch in der Stadt sein werde ☺️

in

Ergebnis für: Käthe-Bauer-Weg 19 80686 München

  



Hier in der Nähe wird gerade an einer unserer Basisstationen gearbeitet.



Bis wir mit den Wartungsarbeiten fertig sind, kann es deshalb hin und wieder zu Serviceeinschränkungen kommen. Danke für Ihr Verständnis.

An dieser Adresse gibt es seit ungefähr einen Monat eine neue LTE Station in Betrieb.

Ich würde alles mal probieren, was möglich ist. Verschiedene Netze einloggen. Vllt weiß @o2_Emanuel‌ oder @o2_Markus‌ welche Störung hier vorliegt.

Welche U-Bahnstation ist denn bei dir da in der Nähe?

Hi https:///people/tommiFFM,

die UMTS-Station mit E-Plus-kennung (03) bekommt seit dem 31.10. bis zum 04.11. eine Erweiterung, daher ist diese "offline".

Die o2-UMTS-Station ist davon nicht betroffen, an der Ecke sollten also keine Einschränkungen vorhanden sein.

Grüße,

Emanuel

Hallo,

vielen Dank für die Info! Wahrscheinlich gibt es bald dann nur noch o2-de und das eplus 262-03 wird dann doch aufgegeben nach dem Umbau..😀