PLZ 28307 Tagelanger Ausfall des Netzes

Laut Live Check sind keine Störungen:

• [img]http://cdn2.spatialbuzz.com/cust/DCCB7552/postcodeChecker/images/green-31x31.gif[/img]Unser Netz funktioniert störungsfrei.Wenn wir an einer Basisstation in der Nähe arbeiten, informieren wir Sie darüber an dieser Stelle.Update um 08:00 (halbstündliche Aktualisierung). Vor Kurzem gemeldete Störungen werden möglicherweise noch nicht angezeigt.

Danke für die Antwort,

 

ja im livecheck wird für die Postleitzahl keine Störung angegeben, aber sehr wohl für Bremen. Und ausserdem habe ich ein Handy in der Hand, welches kein Netz hat, so siht es auch mit dem Partnerhandy aus und auch mit dem handy meiner tochter, alles im O2 Netz.

 

Detlef

Du kannst nochmal versuchen mit genaue Adresse im Live Check oder hast du dein Handy schon neugestartet

Alle Handys neu gestartet und siehe Da, wieder ins Netz eingewählt. Weshalb ist das seit Tagen so das das Netz immer wieder weg ist ?? Es nervt.

Ich habe das Samsung Galaxy S3 und bei mir ist sporadisch das Netz weg - wobei mir mein Handy normale Empfangsstärke mit 3 von 4 Balken anzeigt. Dennoch kann ich in diesen Momenten weder ausgehend noch eingehend telefonieren. Das mobile Internet ist dann ebenfalls nicht aktiv, wird aber auch nicht angezeigt. Das gleiche Problem tritt bei meiner Mutter (hat ein anderes Handy Modell) und Ihrer Bekannten als auch bei einem Kollegen von mir aus einem anderen Bundesland auf.

 

Das Problem habe ich gerade bei einem Mitarbeiter von o2 gemeldet, finde aber keine offenen Tickets.

Ich bin gespannt ob ich eine Rückmeldung erhalte. :frowning

 

PLZ Bereich 26125 und 26215

Bei 26215 musst du leider auf nur GSM umstellen  

Ergebnis für: Wiefelstede, NI, Ammerland, 26215, Deutschland

• [img]http://cdn2.spatialbuzz.com/cust/DCCB7552/postcodeChecker/images/green-31x31.gif[/img]Unser Netz funktioniert störungsfrei.Wenn wir an einer Basisstation in der Nähe arbeiten, informieren wir Sie darüber an dieser Stelle.Update um 10:00 (halbstündliche Aktualisierung). Vor Kurzem gemeldete Störungen werden möglicherweise noch nicht angezeigt.

 

Generelle Netzabdeckung an diesem Standort

• [img]http://cdn2.spatialbuzz.com/cust/DCCB7552/images/bars5-31x31.gif[/img]Telefonie und Handy-SurfenGSM (2G/G/E/O)im Freien: sehr gut in Gebäuden: sehr gut
• [img]http://cdn2.spatialbuzz.com/cust/DCCB7552/images/bars0-31x31.gif[/img]Mobiles InternetUMTS/HSPA (3G/H/H+)
• [img]http://cdn2.spatialbuzz.com/cust/DCCB7552/images/bars0-31x31.gif[/img]Mobiles High Speed InternetLTE (4G/L)

hallo Jonathan,

 

uiiii, schlechte Nachrichten, kein mobiles Internet an deinem Wohnort. Bei mir ists ähnlich, habe aber zum Glück ein WLAN ( auch von O2) welche Funktioniert, also zu Hause ist surfen nur per WLAN.

neno schrieb:
Bei 26215 musst du leider auf nur GSM umstellen  

Ergebnis für: Wiefelstede, NI, Ammerland, 26215, Deutschland

• [img]http://cdn2.spatialbuzz.com/cust/DCCB7552/postcodeChecker/images/green-31x31.gif[/img]Unser Netz funktioniert störungsfrei.Wenn wir an einer Basisstation in der Nähe arbeiten, informieren wir Sie darüber an dieser Stelle.Update um 10:00 (halbstündliche Aktualisierung). Vor Kurzem gemeldete Störungen werden möglicherweise noch nicht angezeigt.

 

Generelle Netzabdeckung an diesem Standort

• [img]http://cdn2.spatialbuzz.com/cust/DCCB7552/images/bars5-31x31.gif[/img]Telefonie und Handy-SurfenGSM (2G/G/E/O)im Freien: sehr gut in Gebäuden: sehr gut
• [img]http://cdn2.spatialbuzz.com/cust/DCCB7552/images/bars0-31x31.gif[/img]Mobiles InternetUMTS/HSPA (3G/H/H+)
• [img]http://cdn2.spatialbuzz.com/cust/DCCB7552/images/bars0-31x31.gif[/img]Mobiles High Speed InternetLTE (4G/L)

 

Was soll eine Umstellung auf nur GSM bringen? Wenn ich kein 3g habe, verbinde ich mich nicht mit den 3G Netz, sondern verwende nur das 2G Netz. Das manuelle umstellen auf 2G wird nur etwas bringen wenn ich in einen Bereich bin, in dem das 3G netz vorhanden ist, aber nicht funktioniert. Eine Manuelle umstellung auf 2G kann auch nervig sein, wenn man vegisst es in Oldenburg z.b. umzuschalten. Schon hat man auch in Oldenbrg nur noch 2G.

Zb. fährst du von Gebiet wo 3G gibt ins Gebiet wo nur 2G gibt, manchmal bleibt Handy an Sendemast 3G hängen und verbindet sich nicht mit neue Sendemast 2G…

Wenn man vergisst umzuschalten kann man trotzdem tel. und wenn man mit Handy surfen will merkt man sofort dass es langsamer ist, immer noch besser als kein Netz...

@neno: Die Prüfung der Netzabdeckung anhand der Postleitzahlen habe ich im Vorfeld bereits in Anspruch genommen und ist zwar eine sinnvolle Funktion, hilft mir aber in meinem aktuellen Problem nicht weiter. 

 

Die Einstellung im Handy, entsprechendes Netz "automatisch" zu suchen, sollte ein manuelles Einstellen im Regelfall ersetzen. Zumindes erwarte ich es von dieser Funktion. 

 

Wie ich schon beschrieben habe: Das eigentliche Problem liegt darin das ich hin und wieder "keinen Dienst" habe - während mein Handy aber offiziell eine gute Empfangsstärke angibt. Somit sollte ich eigentlich Netz haben. Ich bin dann aber weder zu erreichen, noch kann ich ausgehend telefonieren. Diese Situation ist sporadisch dann auch nach kurzer Zeit - oder nach einem Neustart des Handys - wieder verflogen. Anfangs bin ich von einem Konflikt mit dem Handy ausgegangen, aber nachdem mir von mehreren Seiten die gleichen Probleme berichtet worden sind denke ich nicht das es alleine an meinem Gerät liegt. Das sollte mal aus technischer Sicht geprüft werden. 

 

Das Problem scheint auch nicht nur lokal beschränkt zu sein! Ich vermute netztechnische Probleme seitens o2 ... in welcher Hinsicht auch immer. Ich bin kein Techniker.

 

Nur mal zum Verständnis,was neno meint. Es gibt Geräte, die bei automatischem Modus dennoch versuchen, eine UMTS Verbindung aufzubauen und es eben dann nicht schaffen, dhe Gespräche im 2G Modus vernünftig zu führen. Aus diesem Grund wird hier erstmal die Umstellung empfohlen. Das hilft auch nicht in jedem Fall. Versuch mach klug würde ich sagen.

neno schrieb:
Zb. fährst du von Gebiet wo 3G gibt ins Gebiet wo nur 2G gibt, manchmal bleibt Handy an Sendemast 3G hängen und verbindet sich nicht mit neue Sendemast 2G…

 

Woher habt ihr denn diesen Blödsinn ? Wenn das Handy keinen 3G Empfang hat, hat es keinen 3G Empfang.

 

Ich nutze mein Handy sehr aktiv, und mir ist derartiges noch nie unter gekommen. Ich wüsste auf Anhieb auch nicht, wie das technisch funktionieren sollte.

 

Es kann immer mal die Zuordnung von Rückwertigen Netzelementen nicht stimmen (VLR erwartet das Handy am RNC im UTRAN, ist aber mittlerweile im GTRAN über den BSC ereichbar). Das ist dann aber ein Netzproblem was gefixt gehört. Oder aber das Baseband des Handys hat irgendwelche Bugs. Auch die gehören gefixt. Aber das es "normal" wäre, noch einen nicht Empfangbaren Sendemasten als Servingcell anzunehmen, ist deffinitiv kein normaler Zustand... Und mir fallen auch zig Fehler ein, die wahrscheinlicher sind, als "Handy denkt es hat noch 3G Empfang obwohl der wech ist...".

NoIdea33 schrieb:

neno schrieb:
Zb. fährst du von Gebiet wo 3G gibt ins Gebiet wo nur 2G gibt, manchmal bleibt Handy an Sendemast 3G hängen und verbindet sich nicht mit neue Sendemast 2G…

 

Woher habt ihr denn diesen Blödsinn ? Wenn das Handy keinen 3G Empfang hat, hat es keinen 3G Empfang.

 

Gut wenn du meinst das ist Blödsinn dann kannst du mir sagen warum manchmal hilft Neustart oder Flugmodus ein und ausmachen

 

NoIdea33 schrieb:

Und mir fallen auch zig Fehler ein, die wahrscheinlicher sind, als "Handy denkt es hat noch 3G Empfang obwohl der wech ist...".

 

Und das ist kein Blödsinn, seit wann kann Handy denken…

Woher habt ihr denn diesen Blödsinn ? Wenn das Handy keinen 3G Empfang hat, hat es keinen 3G Empfang.

 

Gut wenn du meinst das ist Blödsinn dann kannst du mir sagen warum manchmal hilft Neustart oder Flugmodus ein und ausmachen

 

Weil das eine Neuregistierung im Netz und eine aktulalsiierung des VLR mit dem Daten aus dem HLR mit (ggf. vorher falschen) zuordnungen der für das Paging zuständige Netzelemente (MSC via BSC im GTRAN oder MSC via RNC im URTAN - bei CSFB im LTRAN ist es etwas komplitierter und ich hab's gerade nicht auf dem Schirm), erzwingt, was sonst nur beim PLU oder LAC wechsel erfolgt.

 

Einverstanden ?

 

Und das ist kein Blödsinn, seit wann kann Handy denken…

So ist es, und genau das wollte ich ausdrücken. Es gibt Workarounds (2G Only ist einer, Neustart / Flugmodus auch), und es gibt Lösungen (bug fixen). Aber denkende Handys gibt's nicht.

 

Ich unterstelle nicht, das O2 für das Problem verantwortlich ist. Immer, wenn das Problem in's Gespräch kommt, ist es ein SG3. Aber trotzdem...