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PKK vergessen

  • July 28, 2016
  • 6 Antworten
  • 111 Aufrufe

Maoo1988
Besucher:in
Schönen guten Tag,

ich finde leider meine Vertragsunterlagen nicht mehr

und bei der Hotline komme ich nicht durch.

Wären sie bitte so freundlich mir meinen PKK zu schicken.

Ich danke im Vorraus.

6 Antworten

bielo
Legende
  • July 28, 2016
Dies kann man machen, wird aber dauern. So wirklich notwendig ist diese aber eh nicht. Wofür willst du sie verwenden?


  • July 28, 2016
Wird gemacht sobald ein o2 Mitarbeiter das lesen wird.

Anderenfalls könntest du aber auch schriftlich die PKK anfordern.



Hier das Formular: https:///servlet/JiveServlet/download/2701-33-12354/pkk_postpaid.pdf



und an folgende Adresse verschicken



Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg


Maoo1988
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 28, 2016
Ich ziehe in Erwägung meinen Vertrag zu kündigen,

bin da aber noch nicht ganz sicher.

Ich hätte dafür nicht mehr viel Zeit und damit ich das kurzfristig online machen kann,

brauche ich den PKK.


Maoo1988
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 28, 2016
Danke für den Hinweis mit dem Formular.

Ich habe gerade ein entsprechendes Formular verschickt.


bielo
Legende
  • July 28, 2016
Für eine Kündigung rate ich den Weg über Einschreiben oder Fax an. Das zu deiner Sicherheit. dazu brauchst du keine PKK, solange du selber unterzeichnest.


Bernd_76
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 28, 2016
Wenn du kurzfristig deine PKK benötigst, gehe in einen o2-Shop, nenne deine Telefonnummer und zeige deinen Ausweis und der Mitarbeiter im o2-Shop kann dir deine PKK nennen oder diese auch ändern. Habe ich genauso gemacht und auch bereits hier im Forum so weiterempfohlen und hat auch dort so geklappt.

Viel Erfolg!