PKK

Hallo Hipitz,

die persönliche Kundenkennzahl sollte dir beim Übergang von Base zu o2 schriftlich mitgeteilt worden sein.
Für die Hotline kannst du übrigens auch dein Base-Kennwort benutzen, dies haben wir auch übertragen.
Die Kundenkennzahl kann ich dir gerne per Post zukommen lassen. Stimmt die bei uns hinterlegte Adresse noch?
Die hinterlegte Adresse kannst du auch in deinem "Mein o2"-Portal einsehen.

Viele Grüße,
Kurt

Hallo Kurt,

ist alles schon Jahre her und wir sind zweimal umgezogen. Bitte sende mir die Kundenkennzahl per Post zu. Die Adresse haben wir im O2 Portal vor kurzem erst aktualisiert.

Grüße Hipitz

Hallo Kurt,

bekommen wir die Kundenkennzahl per Post ? Bisher war noch nichts im Briefkasten!

Grüße Hipitz

Da sich hier seitdem noch kein Moderator gemeldet hat, ist auch noch nichts verschickt worden.

Hallo Kurt,

es wäre wirklich nett wenn wir nicht nur eine freundliche E-Mail bekommen würden, sondern auch eine echte Hilfe!

Können wir damit rechnen die Kundenkennzahl, wie von dir angeboten jetzt per Post an die im o2 Portal hinterlegt Adresse zu geschickt zu bekommen?

Grüße Hipitz

Ich habe die Moderatoren nochmal explizit auf dein Anliegen hingewiesen. Ich bin mir sicher morgen meldet sich jemand.