Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Pin für Serviceanrufe

  • May 8, 2017
  • 1 Antwort
  • 88 Aufrufe

moerdeyk
Besucher:in
Wo bekomme ich denn die pin her, nach der man mich immer fragt wenn ich beim servicetelefon anrufe

Lösung von Frechnuss

Moin.

Du kannst dir die persönliche Kundenkennzahl von einem Kundenbetreuer postalisch zusenden lassen oder sie mit diesem Formular ändern:

https://static2.o9.de/blob/10562882/v=10/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf 

Bei der Hotline einfach "Hab ich nicht" oder ähnliches sagen und es geht weiter.

Grüße, Katja

1 Antwort

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • Lösung
  • May 8, 2017
Moin.

Du kannst dir die persönliche Kundenkennzahl von einem Kundenbetreuer postalisch zusenden lassen oder sie mit diesem Formular ändern:

https://static2.o9.de/blob/10562882/v=10/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf 

Bei der Hotline einfach "Hab ich nicht" oder ähnliches sagen und es geht weiter.

Grüße, Katja