Partnerkarte, Vertragsverlängerung

Forum|Forum|7 years ago
March 4, 2019
4 Antworten
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kruem3l
Besucher:in

Ich habe Fragen zu Verträgen von mir und meiner Frau. Beide sind aktuell verlängerbar. Kann ich im Zuge einer Verlängerung meines Vertrages, bei entsprechendem Angebot, meine Frau mit dem aktuellen Partnerangebot mit auf meine Kundennummer holen? Muss meine Frau kündigen, oder kann man das im Zuge einer Vertragsverlängerung bei ihr umstellen? Kann sie ihre Nummer behalten?
Ich habe noch dazu aktuell ein DSL Vertrag abgeschlossen, wie wäre der Kombi Vorteil dann bei DSL, Mobil und Partnervertrag?

Lösung von kruem3l

Vielen Dank @o2_Katja ich konnte alle Fragen mit der Hotline klären!
VG

o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|7 years ago
March 5, 2019

Hallo kruem3l,

vielen Dank für deine Nachricht.
Ich habe mir deine Verträge gerne angesehen.
Der DSL Anschluss ist über einen Zwischenhändler abgeschlossen worden.
Bei dem Angebot, das du in Anspruch genommen hast, ist kein zusätzlicher Kombi-Rabatt vorgesehen.
Der Mobilfunkvertrag deiner Frau läuft derzeit auch noch auf ihren Namen, richtig?
Hier müsste zunächst ein Vertragsinhaberwechsel auf dich erfolgen, danach kann dann auch ein Angebot zur Vertragsverlängerung mit 5 EUR Kombi-Rabatt erstellt werden.
Der Vertragsinhaberwechsel kostet einmalig 29,99 EUR und kann hier in Auftrag gegeben werden: http://g.o2.de/inhaberwechsel

Viele Grüße
Antje

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