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Partnerkarte und sky-abo? Wartezeit zwei Wochen und nichts passiert...

  • May 7, 2017
  • 1 Antwort
  • 88 Aufrufe
M1CHA
Besucher:in
ich warte seit zwei Wochen auf meine Partnerkarte und das Sky-Abo! Infos zum Skyabo kamen per eMail, auf den Rest warte ich vergebens, obwohl dies sogar zweimal beauftragt, bestellt und aufgenommen werden musste. da zweifelt man schon ziemlich...

Lösung von o2_Solveig

Hallo @M1CHA ,

das tut mir leid, dass du so lange warten mußtest. Leider muß ich nochmal kurz nachfragen, was du mit "Partnerkarte" meinst: Die Multicard (2. SIM zu deiner Rufnummer, mit der du dann auch die Bestandteile des Vertrages mit nutzt) oder einen Kombi-Vertrag (2. Mobilfunkvertrag mit eigener Rufnummer , eigenen Konditionen und Kombi-Vorteil).

Gruß, Solveig

1 Antwort

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 8, 2017
Hallo @M1CHA ,

das tut mir leid, dass du so lange warten mußtest. Leider muß ich nochmal kurz nachfragen, was du mit "Partnerkarte" meinst: Die Multicard (2. SIM zu deiner Rufnummer, mit der du dann auch die Bestandteile des Vertrages mit nutzt) oder einen Kombi-Vertrag (2. Mobilfunkvertrag mit eigener Rufnummer , eigenen Konditionen und Kombi-Vorteil).

Gruß, Solveig

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