Partner-Vertrag

Hallo, ich habe heute Morgen eine SMS erhalten das mein Kombi-Vorteil-Rabatt gekündigt wird. Allerdings hat sich an meinem Vertrag und an dem zugehörigen Vertrag meines Partners nichts geändert. o2 erreicht man leider weder telefonisch noch im Chat. Kann mir hier jemand weiterhelfen? Danke und Gruß.