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Optin zu neuem Anbieter

  • February 9, 2019
  • 1 Antwort
  • 43 Aufrufe
R
Besucher:in
Hallo, ich benötige Optin für beide Rufnummern aus meinem Vertrag, kann mir bitte jemand helfen.
Vielen Dank

Lösung von o2_Jan

Hallo @redman1970,

ich habe deine beiden Nummern jetzt zur vorzeitigen Portierung freigegeben.
Sobald sie exportiert wurden, erhältst du automatisch für die restliche Vertragslaufzeit eine neue Rufnummer von uns.
Mit dieser neuen Rufnummer brauchst du dich nur neu zu registrieren, und schon kannst du während der Restlaufzeit wieder auf deinen "mein o2"-Bereich und deine Vertragsdaten über die "mein o2"-App zugreifen.
Bitte achte darauf, dass die Kontaktdaten beim neuen Anbieter exakt mit den bei uns hinterlegten Angaben übereinstimmen müssen, damit der Export klappt.

Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Folgerechnung pro Nummer mit 29,95 EUR ausgewiesen.

Viele Grüße,
Jan.

    1 Antwort

    o2_Jan
    • o2_JanTeam
    • Lösung
    • February 10, 2019
    Hallo @redman1970,

    ich habe deine beiden Nummern jetzt zur vorzeitigen Portierung freigegeben.
    Sobald sie exportiert wurden, erhältst du automatisch für die restliche Vertragslaufzeit eine neue Rufnummer von uns.
    Mit dieser neuen Rufnummer brauchst du dich nur neu zu registrieren, und schon kannst du während der Restlaufzeit wieder auf deinen "mein o2"-Bereich und deine Vertragsdaten über die "mein o2"-App zugreifen.
    Bitte achte darauf, dass die Kontaktdaten beim neuen Anbieter exakt mit den bei uns hinterlegten Angaben übereinstimmen müssen, damit der Export klappt.

    Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Folgerechnung pro Nummer mit 29,95 EUR ausgewiesen.

    Viele Grüße,
    Jan.
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