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Gelöst

Opt. IN setzen

  • July 26, 2017
  • 5 Antworten
  • 64 Aufrufe

FredPeng
Besucher:in
Hallo, bitte setzen Sie bei meinem Vertrag die Opt. In frei. Ich möchte gerne meine Rufnummer zeitnah zu Vodafone übertragen. Meine Handynummer 0163******379.

Bitte geben Sie mir schnellstmöglich eine Rückmeldung. 

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen 

Frederik Christoffel

Edit Bielo: Daten entfernt

Lösung von o2_Sanna

Hallo FredPeng,

vorab erst einmal: Herzlich willkommen in unserem Forum! Alle Informationen zu unserer Community und deren Nutzung findest du hier: Dein Einstieg in die o2 Community

 

Nun zu deinem Anliegen:
Ich habe deine Rufnummer soeben für eine vorzeitige Mitnahme zu einem anderen Anbieter freigegeben. Dazu solltest du in Kürze eine Bestätigungs-SMS bekommen.



Viele Grüße,
Sanna

 

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5 Antworten

bielo
Legende
  • July 27, 2017
Willst du vor Ende der Laufzeit portieren? Wie lange läuft der Vertrag noch?

 

Allgemeine Tipps dazu:

 

  • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 3 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
 

  • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
 

  • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.

FredPeng
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 27, 2017
Hallo, ja ich möchte meine Nummer vorzeitig zum neuen Anbieter portieren. Mein Vertrag müsste noch bis Feb. 2017 laufen. 

Bitte den Haken setzen.

Danke 


bielo
Legende
  • July 27, 2017
Du meinst 2018 😉

Hab Geduld, man wird das die Tage erledigen. Dann schreibt man hier und du bekommst eine SMS.


FredPeng
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 27, 2017
Ohhh ja klar ich meine 2018 ☺️

Vielen Dank für die Hilfe, dann warte ich mal ab! 


o2_Sanna
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 27, 2017
Hallo FredPeng,

vorab erst einmal: Herzlich willkommen in unserem Forum! Alle Informationen zu unserer Community und deren Nutzung findest du hier: Dein Einstieg in die o2 Community

 

Nun zu deinem Anliegen:
Ich habe deine Rufnummer soeben für eine vorzeitige Mitnahme zu einem anderen Anbieter freigegeben. Dazu solltest du in Kürze eine Bestätigungs-SMS bekommen.



Viele Grüße,
Sanna

 

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