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Warum O2
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Gelöst

Opt. In

  • April 7, 2018
  • 3 Antworten
  • 57 Aufrufe
marwol
Besucher:in
Guten Tag,

ich bitte um die vorzeitige Portierungsfreigabe meiner O2 Rufnummer. Der Vertrag ist bereits gekündigt wurden. 

Vielen Dank im Voraus!

Lösung von Anonymous

Die Kosten entstehen nur, wenn die Mobilfunknummer erfolgreich portiert wird.

Bedenke, dass die Freigabe deine Mobilfunknummer 30 Tage lang gültig ist und eine Portierung ca. 8-10 Tage dauert.

Ein Moderator kann die Freigabe (Opt-In) erteilen. Bitte Geduld! Du kannst dich aber auch direkt an die o2 Kundenbetreuung wenden: 55 222 oder nutze den o2 Live Chat: https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2.de%2Fchat

Die Freigabe wird dir per SMS/E-MAIL bestätigt werden und danach bitte erst die Portierung bei deinem neuen Anbieter beauftragen. Eine erfolgreiche Portierung wird o2 dir mit 29,95 Euro berechnen und diesen Betrag in einer der folgenden Rechnungen ausweisen. Nach der Portierung wirst du für deine o2 Karte eine neue Mobilfunknummer erhalten, was ja auch in deinem Sinne ist. Du musst dich mit dieser Nummer bei "Mein o2" registrieren, damit du u.a. deine Mobilfunkrechnungen abrufen kannst.

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • April 7, 2018
    Hallo @marwol !

    Damit deine Portierung reibungslos funktionieren soll, bitte einmal folgendes lesen: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3481-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht 

    Wichtig hierbei ist, wann das Vertragsende ist und ob du deine Mobilfunknummer zu sofort oder erst zum Vertragsende portieren möchtest.

    Wann ist das Vertragsende für deinen o2 Vertrag?

      marwol
      Besucher:in
      • marwol
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 7, 2018
      Die Nummer soll vorzeitig (sofort) freigegeben werden. Vertrag läuft noch bis 14.5, möchte aber bereits vorzeitig etwas neues abschließen. Dass das ganze 29,95 Eur kostet habe ich schon gelesen, damit bin ich auch einverstanden.

      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • April 7, 2018
      Die Kosten entstehen nur, wenn die Mobilfunknummer erfolgreich portiert wird.

      Bedenke, dass die Freigabe deine Mobilfunknummer 30 Tage lang gültig ist und eine Portierung ca. 8-10 Tage dauert.

      Ein Moderator kann die Freigabe (Opt-In) erteilen. Bitte Geduld! Du kannst dich aber auch direkt an die o2 Kundenbetreuung wenden: 55 222 oder nutze den o2 Live Chat: https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fwww.o2.de%2Fchat

      Die Freigabe wird dir per SMS/E-MAIL bestätigt werden und danach bitte erst die Portierung bei deinem neuen Anbieter beauftragen. Eine erfolgreiche Portierung wird o2 dir mit 29,95 Euro berechnen und diesen Betrag in einer der folgenden Rechnungen ausweisen. Nach der Portierung wirst du für deine o2 Karte eine neue Mobilfunknummer erhalten, was ja auch in deinem Sinne ist. Du musst dich mit dieser Nummer bei "Mein o2" registrieren, damit du u.a. deine Mobilfunkrechnungen abrufen kannst.

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