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Danke für die Antwort. Wie wird die Gebühr für die Rufnummermitnahme berechnet wenn mein SIM ein Prepaid ist, bekomme ich eine Rechnung oder muss ich den Betrag als Guthaben aufladen?

Grüße

Du musst die Export-Gebühr als Guthaben aufladen und es muss spätestens einen Tag vor der Portierung auf dem Guthabenkonto vorhanden sein.

Noch etwas: @o2_Andre hätte die Export-Gebühr bereits erwähnt und hätte dich nicht auf den Beitrag https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3481-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht aufmerksam gemacht, wenn du eine Prepaidkarte hast. Dieser gilt nämlich fast nur für Postpaid Verträge. 

Jetzt dir Frage: Verwechselst du eine Prepaid Vertrag vielleicht mit einem Postpaid Flex Vertrag?

Hi @RUBAY,

ich habe eben nochmal für dich nachgesehen und die Nummer gehörte mal zu einem Laufzeit-Vertrag und wurde nach Deaktivierung zu einem Prepaid-Vertrag portiert. Ich habe die Portierungerklärung nun gesetzt.  Die Kosten für eine Rufnummermitnahme bei Prepaid betragen 24,95 Euro, dieses müsstest du vorab als Guthaben aufladen.

Viele Grüße, Jelena

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danke für die Antwort. Brauche ich eine Kundigung an O2 zu schreiben oder geht es durch meien neuen Anbieter?

Grüße

Nein, die Kündigung erfolgt stets durch den Vertragsinhaber. Ist bei Prepaid jedoch nicht zwingend notwendig. Wenn du dein Guthaben nicht mehr auflädst, wird deine SIM-Karte automatisch nach Verfall der Gültigkeit deines Guthabens deaktiviert. Mit der *102# kannst du die Gültigkeit deines Guthabens abfragen.

Viele Grüße, Jelena

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Nach der erfolgreichen Portierung wird deine o2 Prepaidkarte sofort automatisch gekündigt und gleichzeitig deaktiviert.

Daher ist eine zusätzliche Kündigung nach einer Portierung nicht notwendig.