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Opt-In

  • September 6, 2017
  • 7 Antworten
  • 61 Aufrufe
ossi82
Besucher:in
Hallo,
ich möchte gern meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren lassen. Da ich bei der Hotline niemanden telefonisch erreiche, würde ich das Opt-In gerne über diesen Weg setzen lassen.

Beste Grüße

SL

    7 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 6, 2017
    Willst du vor Ende der Laufzeit portieren? Wie lange läuft der Vertrag noch?

     

    Allgemeine Tipps dazu:

     

    • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 3 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
     

    • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
     

    • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.
    ossi82
    Besucher:in
    • ossi82
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 6, 2017
    Bitte so schnell wie möglich. Vertrag läuft noch bis 18.01.2018! Kosten sind bekannt

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 6, 2017
    Das kann ein Moderator erledigen. Hab etwas Geduld, man meldet sich hier.

    ossi82
    Besucher:in
    • ossi82
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 6, 2017
    Geduld?! Ist das so schwer einen Haken zu setzen?

    Es würde mich freuen, wenn es zeitnah geschieht! ;-)

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 6, 2017
    Natürlich ist es nicht schwer. Aber du bist ja nicht der einzige Kunde hier. Man man. 

    A
    • Anonymous
    • September 6, 2017
    bielo schrieb:

    Aber du bist ja nicht der einzige Kunde hier.

    Nein. Aber er ist der weitaus wichtigste Kunde mit dem dringendsten Anliegen und verdient demzufolge völlig zu Recht unverzüglich vorrangige Behandlung. 😉

    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 6, 2017
    Ach er ist das? Er wurde ja medial groß angekündigt. 

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