Online flat österreich Italien

In welchem Auslandstarif befindest du dich denn?

Um dein Datenvolumen auch in der EU nutzen zu können, müsstest du den Tarif Roaming Basic haben. 

Ggfs. solltest du dann in diesen Tarif wechseln, wenn du nicht häufiger in der Schweiz bist.

Ich habe bis vor kurzem Eu Roaming Basic gehabt und bin jetzt in Roaming Promo gewechselt, da ich dachte, dass ich damit was ändern könnte. Was die Schweiz angeht, die brauche ich nicht wirklich  

Während du Roaming Basic als Auslandsoption aktiviert hattest wurden DayPacks berechnet?

Hallo @Johnny176 ,

in deinem Tarif ist die EU-Roaming Flat hinterlegt. Du  kannst damit im europäischen Ausland 1 GB "versurfen".

Eine Sperre für das Ausland ist in deinem Vertrag nicht hinterlegt.  Auf diese Flat wurde am 28.06.2018 gewechselt. Warst du danach im Ausland ? Nach diesem Tag darf keine Anfrage mehr nach dem "Day-Pack" gekommen sein.

Wenn du dein gebuchtes Volumen aus dem Inland auch im Ausland nutzen willst, nach der neuen "EU-Roaming-Verordnung" , mußt du online (oder in der "MY o2 APP"") unter "Tarif & SIM-Karte" , in den "Tarifdetails" unter "Ausland" die Option ändern auf  "EU-Roaming":

Du mußt also im europäischen Ausland ins internet kommen. Wenn du dich generell ins ausländische Netz einbuchen kannst, kann es nur sein, dass du an deinem Handy das "Roaming" nicht aktiviert hast.

Gruß, Solveig

 

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Ich war danach nicht mehr im Ausland. Aber in 3 Wochen ist es wieder soweit  

Und ja, ich musste trotz Eu Roaming Basic diese kostenpflichtigen packs benutzen/zahlen. In meinem Handy ist netzwahl auf automatisch und Roaming aktiviert. 

Von daher bin ich jetzt auf eu Roaming Promo gewechselt (kann ich das so lassen oder soll ich wieder auf Basic zurück?).

Übrigens: Danke für die schnellen Antworten  

Ich finde übrigens dieses eu-roaming (gemäß eu-regulierung) nicht in der MyO2App nicht. Da kann ich nur wieder auf Basic zurück wählen. 

Hab mich gerade vergewissert, dass Daten Roaming im Handy aktiviert ist. Daran kann es also nicht gelegen haben 

Hallo @Johnny176 ,

Johnny176 schrieb:

Ich finde übrigens dieses eu-roaming (gemäß eu-regulierung) nicht in der MyO2App nicht. Da kann ich nur wieder auf Basic zurück wählen. 

dann ist es bei dir anscheinend nur online zu sehen. Soll ich es für dich wechseln ?

Gruß, Solveig

 

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Das wäre super. Danke schon mal dafür. 

Hauptsache ich bin von diesen day packs weg :-)

Hallo @Johnny176 ,

ist zu morgen umgestellt. Und dann einfach versuchen im Ausland.

Sollte sich dein Handy nicht automatisch einbuchen, probiere es da über manuelle Netzwahl.

Einfach eines der dort angegebenen Netze auswählen ( du bist für alle freigeschaltet) und testen. Manchmal muß man die manuelle Netzwahl auch mehrfach machen.

Ich fahre im September auch durch Österreich und werde dann testen, was passiert 😉

Gruß, Solveig

 

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Nochmals vielen Dank dafür