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Online Bestellung stornieren

  • October 5, 2016
  • 1 Antwort
  • 94 Aufrufe
go.joe
Besucher:in
hallo liebe o2 community,

Ich habe letzte Woche einen MyHandy Vertrag mit einem Mobilfunk Tarif abgeschlossen. Nun hab ich vor ein paar Tagen eine E-mail erhalten in der es hieß, die MyHandy Bestellung sei nicht möglich und nun der Mobilfunk Tarif separat bearbeitet werde. Nun hab ich auch schon die Sim-karte bekommen.

Ich möchte nun die ganze Bestellung stornieren.

Was muss ich dafür tun?

Mit freundlichen Grüßen J.G.

Lösung von Frechnuss

Moin,

dazu solltest du eine Widerrufsbelehrung erhalten haben, falls nicht findest du diese auch hier:

https://static2.o2.de/blob/10534274/v=12/Binary/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden.pdf‌

Grüße, Katja

    1 Antwort

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • Lösung
    • October 5, 2016
    Moin,

    dazu solltest du eine Widerrufsbelehrung erhalten haben, falls nicht findest du diese auch hier:

    https://static2.o2.de/blob/10534274/v=12/Binary/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden.pdf‌

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
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