Offene, nicht abgebuchte Rechnungsbeträge

Hallo,

wann sollten die Beträge abgebucht werden?

Liegen dir Rechnungen vor?

Es sind September und Oktober Abrechnung. Also seit Umstellung von Base zu O2.

Ist deine korrekte Bankverbindung unter Mein o2 und auf der Rechnung ersichtlich?

Auf der Rechnung steht auch, dass eingezogen wird?

Ja. Die Angaben im Portal stimmen und so steht es auch der Rechnung. Ich mach mir Sorgen, dass dadurch eventuell mein Account gesperrt wird und ich auch eventuell negative Schufa Einträge bekommen könnte.

Schon bisschen ein wenig chaotisch bei O2 im Moment.

Solange du keine SMS mit dem Zahlungsverzug erhältst oder Mahnungen würde ich mir nicht allzu viele Sorgen machen.

Werden die Rechnungen in der Übersicht unter Mein o2 ebenfalls als offen angezeigt?

Eventuell überweist (unter Angabe der Kundennummer) du die offenen Rechnungsbeträge erstmal selbst an o2, sodass nichts weiter passiert.

Mit Geduld kann ein o2_Moderator prüfen woran es bei dem Einzug der Rechnungsbeträge hängt.

Auf der Übersichtsliste stehen die Rechnungen noch als offen. Wegen der Übersichtsliste bin ich ja erst darauf aufmerksam geworden. Überweisen werde ich die Beträge nicht. Falls O2 dann doch abbucht, wird es Ewigkeiten und viele Nerven kosten mein Geld wieder zurück zu bekommen.

Habe gerade versucht die Rechnungen zu überprüfen. Ich sehe die Rechnungsbeträge nur auf der Jahresübersicht. Die Rechnungen dazu habe ich nicht erhalten, bzw. kann ich diese nicht einsehen oder runterladen.