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Offene Beträge

  • July 6, 2016
  • 2 Antworten
  • 88 Aufrufe

Taschn
Besucher:in
Wieso steht in der App immer , ich hätte offene Beträge? Wenn ich aber die Rechnungen kontrolliere, sind alle ausgeglichen.

2 Antworten

LMSMDK
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  • Legende
  • July 6, 2016
Hallo,

gab es denn in letzten Tagen offene Rechnungen? Oder wurde eine My Handy Rate nicht gezahlt?

Gegebenenfalls hat sich etwas noch nicht aktualisiert.

Mit Geduld kann dir ein o2_Moderator hier im Forum mehr dazu sagen. Alternativ rufe die Hotline an und lasse dich in die Rechnungsabteilung weiterverbinden.


Taschn
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 6, 2016
Nein das steht da schon ewig und egal wann ich schaue es ist nichts zu finden. Ich muss dazu sagen , es gab Problem , da die ersten 3 Monatsrechnungen auf einmal kamen. Auf meine Nachfrage auf der Hotline welche denn jetzt abgebucht wird , wurde mir gesagt die letzte komplette , mit allen Monaten. Dann wurde doch die vorherige Abgebucht und ich hab in vorgemerkt Buchungen dann auch nochmal die letzte gesehen und habe diese zurück gebucht. Doppelt zahle ich nicht und ich renne meinem Geld nicht hinterher. Vllt liegt es daran.