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Obwohl ich in meinem Vettrag Vertrag , meiner meinung nach , " Eu rooming " habe , kann ich im Ausland weder telefonieren noch surfen . Woran liegt es ??

  • May 7, 2017
  • 1 Antwort
  • 113 Aufrufe
bayatischra
Besucher:in
Obwohl  ich  in meinem Vertrag  die Option " EU rooming habe , kann ich dort weder telefonieren noch surfen . Woran liegt es ?

Lösung von o2_Solveig

Hallo @bayatischra ,

auf deiner SIM-Karte lag eine Auslandssperre. Ich habe diese entfernt und jetzt sollte es auch mit der Nutzung im Ausland klappen. Falls du schon im Ausland bist und es nicht gehen sollte, bitte Handy nochmal neu starten.

Gruß, Solveig

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1 Antwort

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 8, 2017
Hallo @bayatischra ,

auf deiner SIM-Karte lag eine Auslandssperre. Ich habe diese entfernt und jetzt sollte es auch mit der Nutzung im Ausland klappen. Falls du schon im Ausland bist und es nicht gehen sollte, bitte Handy nochmal neu starten.

Gruß, Solveig

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