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Gelöst

O2O zu O2 Blue All-in M Prof. und MultiCards?

  • July 20, 2016
  • 4 Antworten
  • 146 Aufrufe

Englishman-Köln
Besucher:in
Ich habe z.Zt. einen O2O Tarif mit 3 Multi-Cards die ich in letzte Zeit nicht viel verwendet habe.

Nun überlege ob ich mein Tarif auf O2 Blue All-in M Prof. (da ich Selbstständig bin) umstellen soll. 

Was passiert dann mit meine 3 Multicards, die bei O2O kostenlos sind. Bei O2 Blue All-in-M Prof habe ich gelesen das MultiCards je 4,99 in Monat kosten, also meinen Grundgebühr um 9,98 Euro erhöhen wird.

Ausserdem sind alle meine MultiCards alt und bestimmt nicht LTE-Fähig.

Gruss

Peter

Lösung von Klaus_VoIP

kaum, bin ja auch nur Kunde

4 Antworten

LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • July 20, 2016
Hallo,

die Multicards sollten nicht berechnet werden, da sie bereits vor der Umstellung auf den neuen Tarif aktiv und kostenlos sind.


Klaus_VoIP
Legende
Im Privatbereich haben alte Multicards Bestandschutz. Bei Wechsel zum SOHO-Bereich bin ich mir nicht sicher ob das auch gilt. Oder notfalls im Privattarif bleiben? Ist oft billiger. 😉

Die Multicards können einzeln gegen Berechnung  ersetzt werden. Siehe Portal unter SIM-Kartenverwaltung. 


Englishman-Köln
Besucher:in
Ich habe jetzt ein anderes Problem. Ich bin jetzt in Urlaub und meine O2 SIM Karte hat seit der Grenze keinen Empfang mehr. Eine Fonic Karte dagegen funktioniert einwandfrei. Ich rief der Notfallhotline an und nach 45 Min. in der Warteschleife wurde das Gespäch beendet. Was kann ich tun, meine Fonic Karte wird zwecks Portierung an meine nicht funktionierende O2 Blue M SIM am 17. abgeschaltet.

O2 Nummer 0176xxxxx571.

Kannst du irgendwie Helfen?

Gruß Peter Walker

EDIT LMSMDK: Rufnummer gekürzt. Datenschutz.



Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • August 16, 2016
kaum, bin ja auch nur Kunde