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O2o Abrechnungszeitraum Kostenairbag/Internetpack M+

  • November 13, 2010
  • 2 Antworten
  • 37 Aufrufe

manbock
Besucher:in
Hallo. Ist der Abrechnungszeitraum bei gleichzeitigem Start der Verträge identisch? Mein Kostenairbag beginnt am 9. des Monats neu (ist auch geschehen). Aber seit ca. dem 10. tröpfeln die Internetdaten nur noch, könnte sein, dass 1 M erreicht ist; Bereich PLZ 13467. Ausserdem wurden die Web-SMS nicht wieder auf 50/Monat zurückgestellt. Die Hotline zu erreichen ist im Moment etwas schwierig. Gruss manbock
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2 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Der Abrechnungszeitraum wird bei Vertragsabschluss per Zufall festgelegt. Das heißt, dass wenn du an einem Tag 2 Verträge abschließt, diese Verträge mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit unterschiedliche Abrechnungszeiträume haben werden.

Ausnahme: Beide Verträge laufen unter einer Kundennummer; dann sollte sich der Abrechnungszeitraum des 2. Vertrages an den des 1. angleichen.

 

Web-SMS sind im Gegensatz zu normalen Frei-SMS monatsbasiert und werden immer am Monatsanfang wieder "aufgefüllt"


manbock
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 14, 2010
Ich schrieb ja schon mal einen Text, der fehlte, mehr als unten rechts auf absenden kann ich nicht beeinflussen. Nochmals, da ich keine vernünftige Erklärungen seitens der Hotline bekam, habe ich mein Internetpack m+ gekündigt. Mit ca. 35 bis 75 kbps download gebe ich mich nicht zufrieden.