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o2 Vertrag verlängern. Kein günstiges Handy mehr dazu?

  • September 19, 2010
  • 8 Antworten
  • 178 Aufrufe

Wernerschmidt
Besucher:in
Schönen Sonntag Morgen,

 

ja, nun ist das Thema bei mir auch akut. Vor 2 Jahren hab ich in einem o2-Shop meinen Vertrag zu einem o2 Genion L (also das mit der Telefonier-Flat) gewechselt und dazu ein schickes Handy für günstige 9,99€ dazu bekommen.

 

Und was muss ich nun feststellen? Man muss für ein neues Handy bei Vertragsverlängerung den vollen, und auch noch überteuerten (!) Preis bezahlen?!

Was ist aus dem für den Kunden attraktiven Angebot geworden ein Handy, bei Verlängerung oder Wechsel in einen anderen Tarif kostengünstig dazu zu bekommen, geworden

 

Was hält mich nun noch bei o2? Ja, eigentlich der Vertrag. Mit dem bin ich nämlich eigentlich sehr zufrieden. Ich zahle im Moment allerhöchstens 30€ im Monat.

Aber ich täte dann nach 2 Jahren doch gerne die Option nutzen können die es bisher eigentlich immer gab - ein neues Handy auszuwählen.

 

Stattdessen bezahlt man den vollen Preis eines Handy´s bzw. sogar einen zu teuren. Ich hab mal ein paar Handypreise überflogen und diese mit Preisen aus dem Internet verglichen.

Teils kosten die Handy´s im o2-Shop über 100€ mehr!

 

Und dann diese dauernd neuen Tarife. Im Prinzip beinhalten Sie das Gleiche wie die Alten aber kriegen ständig neue Namen. Ist das Absicht, zur Verwirrung? 😮

Mein Genion-L heißt z.B heutzutage Mobile Flat wenn ich nicht komplett spinne. Also freies telefonieren ins dt. Festnetz sowie auf andere o2 Handys. Ich würde dies gerne weiternutzen, nur eben ein neues Handy dazu aussuchen können, und nicht noch unverschämterweise mal eben bis zu 100 Euronen zuviel bezahlen als wenn ich es extern kaufe.

 

Nun, lange Rede, kurzer Sinn.
Nochmal in Kurzfassung was ich gerne loswerden wollte, und ob das so stimmt:

Möchte meinen Vertrag verlängern oder auf die Mobile Flat wechseln (auf jeden Fall kostenlos ins dt. und andere o2 Netze telefonieren. SMS, Internetnutzung und solch ein Krimskrams sind wurst) und dazu gerne günstiger ein neues Handy bekommen wie damals als ich den Vertrag verlängert habe.

 

Ist dies noch möglich und ich habs bisher übersehen?

 

LG

Werner

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8 Antworten

Balou76
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  • Besucher:in
  • September 19, 2010
Ging mir so ähnlich. Auch ich wollte Genion L verlängern, das Angebot für Telefone war mau und preislich nicht wirklich attraktiv. Beim Wechsel in die Mobile flat sahs dann schon anserst aus... Aber vorsicht, ich hatte den "Genion L Aktion", der ist zur Mobile flat leistungsgleich, aber die Mobile flat ist  einen Tick teurer. Trotzdem hat sich das Ganze gerechnet. am besten, man ruft die 12345 an.


Blacksa88a
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 19, 2010
Was erwartest du für 30€ monatlich???  glaubt denn immer noch einer daran das man Handy´s günstig bekommt??  ist eine einfache Rechnung!!!  je mehr du zahlst desto weniger kostet das neue Handy.

Gibt aber noch andere dinge zur Verlagerung. nimm die und kauf dein Handy im laden oder sonst wo....

  😉 cu


Wernerschmidt
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  • Autor
  • Besucher:in
  • September 19, 2010
Ich erwarte für 30€ monatlich was es bis vor kurzem (2 Jahre her) auch noch gab. Ein - zu damaliger Zeit - schickes Handy wenn ich meinen Vertrag verlängere.

Was ich nicht erwarte: Eine solch drastische Änderung zum negativen hin. Preislich über den Tisch gezogen werden da Handys teils 100€ teurer als im Internet.

 

Wenn die Rechnung so einfach ist? Warum krieg ich dann heute für einen 30€/Monat Vertrag kein Handy mehr für 10€ obwohl ich das damals doch bekommen hab? So ein Quatsch ...


Wernerschmidt
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  • Autor
  • Besucher:in
  • September 19, 2010
Hallo, ich bin es nochmal.

Ich hab grad den o2 o Tarif gesehen. Da bezahlt man ja 0€ wenn man gar nicht telefoniert und nur max. 45€ wenn man viel telefoniert.

Könnte ich meinen Handyvertrag diesbezüglich wechseln? Also das ich 0€ Kosten im Monat hab wenn ich mal nicht telefonier, aber nicht zuviel wenn ich mal mehr telefoniere?

Ist da irgendwo ein Haken bei der Sache? Wird man dran gekriegt wenn man mal länger nicht telefoniert und zB nur Anrufe empfängt?


Blacksa88a
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  • Besucher:in
  • September 19, 2010
ich denke damals war o2 noch auf kundenfang und heute müssen sie sparen...


Tina1964
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  • Besucher:in
  • September 19, 2010
Ja das ist richtig . du kannst in den o2o wechseln und Du bezahlst nur was Du vertelefonierst oder eben die 45 € als maximum wenn es mal mehr ist. der o2o gilt in alle Netze. Mein Mann hat auch diesen Tarif und er ist sehr zufrieden damit und hatte bisher keinerlei Probleme.

Gruß Tina


Wernerschmidt
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 20, 2010
Und wieder ich. Hätte nochmal eine Frage.

 

Das o2 Paket Inklusivpaket kostet ja 10€ im Monat und die ersten 100 Minuten sind immer frei. Nun steht dort,

dass der Tarif mit Hand im Monat mal eben 25€ kostet...

 

???

 

Ich dachte dieser zusätzliche Aufpreis würde entfallen und die Kosten für ihr Handy bekommen Sie dadurch wieder rein,

dass man das Handy nun in Raten abbezahlen muss.

Also, nehmen wir mal an ich würde auf diesen Tarif wechseln, und möchte ein neues Handy dazukaufen.

Dann bezahle ich für das Inklusivpaket 25€ im Monat + sagen wir mal 15€ Raten im Monat für das Handy.

Also hab ich als Kunde dann ein Ersparnis in Höhe von??? 😀

 

Bei "Jetzt Vertrag verlängern" steht doch bei dass man exklusive Vorteile genießen kann.

Ja welche sind denn das bitte? Übersehe ich Sie trotz ihrer Offensichtlichkeit?

 

Danke für eure Hilfe.

Gruß


o2_Kerstin_
  • Team
  • September 20, 2010
Hallo.

 

Wenn du ein Handy über "o2 My Handy" erwirbst, mit einer monatlichen Rate von sagen wir mal 15 EUR, kannst du natürlich den Tarif o2 Inklusivpaket "ohne Handy" für 10 EUR/Monat nehmen.

 

Am besten lässt du dich von den Kollegen der Vertragsverlängerung einmal ausführlich beraten, womit du in deinem Fall am besten fährst.

 

Einfach die kostenfreie Hotline unter 55 222 anwählen.

 

VG,

Kerstin