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Gelöst

o2 uns o2+

  • November 25, 2015
  • 7 Antworten
  • 517 Aufrufe
Dirk Ullrich
Besucher:in
Wieso erscheint bei meinen Samung s6 die Mitteilung das ein einwahl in das Netz O2+ nicht möglich ist . Obwohl in meiner Nähe ( 200-300m )Luftline ein Eplus mast steht.

Lösung von Tom_

Hallo Dirk,

kontrolliere mal die Einstellungen deines Smartphone ob:

  • Mobile Netzwerke -> Netzbetreiber -> auf "Automatisch auswählen steht"
  • versuche in Mobile Netzwerke -> Netzmodus -> die Einstellung von LTE/3G/2G auf 2G zu stellen ob dies zu einer verbesserung, gerade bei Telefonaten während der Autofahrt führt
  • prüfe ob für dein S6 ein Update vorhanden ist: Geräteinformationen -> Softwareupdate -> "Jetzt aktualisieren"

Und vielleicht magst du trotzdem mal eine Postleitzahl von deinen Heimatort posten. 😉

Viele Grüße ☺️
Tom

      7 Antworten

      Eckhard
      Stammgast
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      • Eckhard
      • Stammgast
      • November 25, 2015
      Hast du dein Smartphone auf LTE stehen und empfängst das LTE von o2?

      Dann schalte LTE mal aus. Vielleicht geht es dann.

      Bleibt gesund!
        Sandroschubert
        Legende
        Auch mit LTE sollte die Einwahl funktionieren, vorausgesetzt in dem Gebiet ist das auch freigeschaltet. Zumal der Netzwechsel automatisch erfolgen sollte und nicht manuell.

        Gruß

        Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
          Tom_
          Legende
          Forum|alt.badge.img+34
          • Tom_Legende
          • Legende
          • November 25, 2015
          Hallo Dirk,

          ja, als o2 Kunde kannst du auch das Eplus Netz nutzen. Allerdings ist dieses National Roaming auf das UMTS Netz von Eplus beschränkt. Wenn in deiner Umgebung nur das GSM Netz von Eplus verfügbar ist, kannst du dieses leider noch nicht benutzen. (außer du befindest dich in einer Gegend wo die Netzfusion bereits läuft -> davon gehe ich jetzt nicht aus 😉)

          Kannst du vielleicht eine Postleitzahl und Strasse nennen? Hast du Einschränkungen, eben weil du kein "normales" o2-de Netz zur Verfügung hast?

          Viele Grüße ☺️
          Tom

            Dirk Ullrich
            Besucher:in
            • Dirk Ullrich
            • Autor
            • Besucher:in
            • February 4, 2016
            Hallo und guten Morgen.  Ich muss euch leider mal sagen das ich richtig enttäuscht von euren Netz bin . Auf einer Strecke von Kronach nach Gotha 38 Abbrüche  beim Telefonieren das hat selbst Vodafone nicht geschafft.  Und von dem immer noch nicht Funktionieren des automatischen Netzwechsels an meinem Heimat Ort will ich erst gar nicht reden . Ich hätte gern eine Erklärung für die.die schlechte Netzabdeckung und sollte das nicht besser werden muss ich.mich wohl nach einem anderen Netz umschauen was zuverlässiger is.

            Tom_
            Legende
            Forum|alt.badge.img+34
            • Tom_Legende
            • Legende
            • Lösung
            • February 4, 2016
            Hallo Dirk,

            kontrolliere mal die Einstellungen deines Smartphone ob:

            • Mobile Netzwerke -> Netzbetreiber -> auf "Automatisch auswählen steht"
            • versuche in Mobile Netzwerke -> Netzmodus -> die Einstellung von LTE/3G/2G auf 2G zu stellen ob dies zu einer verbesserung, gerade bei Telefonaten während der Autofahrt führt
            • prüfe ob für dein S6 ein Update vorhanden ist: Geräteinformationen -> Softwareupdate -> "Jetzt aktualisieren"

            Und vielleicht magst du trotzdem mal eine Postleitzahl von deinen Heimatort posten. 😉

            Viele Grüße ☺️
            Tom

              Dirk Ullrich
              Besucher:in
              • Dirk Ullrich
              • Autor
              • Besucher:in
              • May 27, 2016
              Die zu aktivierende sim Karte ist nicht für meinen Vertrag.  Sie wurde als Partner Karte also zusätzlich von bestellt . Es sind jetzt fast 24 Stunden rum und es tut sich nichts

              o2_Jessica
              • o2_JessicaTeam
              • Team
              • May 27, 2016
              Hi Dirk Ullrich,

              Du meinst also einen ganz neuen Vertrag?

              Solche Simkarten kannst Du auch nicht selbstständig aktivieren. Das müssen wir machen.

              Magst Du mir einmal die letzten 4 Ziffern der neuen Simkarte nennen?
              Dann schau ich einmal rein.

              Liebe Grüße,

              Jessica

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