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Warum O2
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o2 Shop Unseriös ?

  • February 17, 2016
  • 5 Antworten
  • 203 Aufrufe
Tobi101214
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich war heute bei uns im Shop da ich vergessen hatte meine Rechnung zu überweisen.

Als die Verkäuferin dieses erledigt hatte sagte sie Moment ich schau noch mal eben was nach ...

Darauf hin sagte sie mir das es für Bestandskunden eine Tablet Gutschein Aktion gäbe mit einem Huawai (kleines oder großes)

großes Tab + 1GB Daten für 15,00 € im Monat ... ich dachte mir ok schenk ich meiner Freundin da die gerne ein Tab hätte ....

Sie hat dann auch gleich die 2 Verträge fertig gemacht und mir am ende Die Simkarte & Die Dokumente gegeben ... Ich hatte leider nicht so viel Zeit und fragte ob ich das Tap später am Tag abholen könne ... Sie sagte drauf ja das wäre kein Problem ich sollte einfach ende der Woche bzw Anfang nächster Woche vorbei kommen!?!?!?!

erst als ich gegangen bin und schon im Auto ist mir bewusst geworden was sie gesagt hatte.

Jetzt meine Frage ... warum kann ich erst so Spät kommen um zu erfahren ob das mit dem Tap geklappt hat!? Bzw. kann ich im zweifel vom Vertrag zurücktreten !?

Vielen Dank

Lösung von bielo

Aber du hast mit Sicherheit einen o2go (1GB) abgeschlossen. Weil du Bestandskunde bist, kostet der Vertrag dann weniger.

5 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • February 17, 2016
Entweder deine Bonität reicht aus, dann bekommst du das Tablet. Wenn sie nicht ausreicht, dann nicht. Die Datenverträge musst du dann trotzdem nehmen. Da gibt es im Shop kein Widerrufsrecht.

Tobi101214
Besucher:in
  • Tobi101214
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2016
Hallo, danke für deine Antwort! Aber ich habe Das ja nur in Verbindung mit dem Tap gemacht da ich ja sonst schon alles habe!? und dieses nicht erwähnt wurde seitens der Verkäuferin ... mich hat halt diese Angabe stutzig gemacht

bielo
Legende
  • bielo
  • February 17, 2016
Du hast sicher was unterschrieben. Da wird sicher Tablet und Datenvertrag jeweils ein Vertrag sein. Schau da mal rauf. O2 trennt diese Verträge.

mich hat halt diese Angabe stutzig gemacht

Die Worte würde ich nicht so auf die Goldwaage legen. Kann auch nur dahingesagt sein. So nach dem Motto, von mir aus komm später, gern auch Ende der Woche oder Anfang nächster Woche.

Tobi101214
Besucher:in
  • Tobi101214
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2016
OK ... jetzt aber nochmal zum Vertrag ... mir wurde ja gesagt das das ein Angebot für Bestandskunden wäre ... also gehe ich davon aus das ich dieses auch nach Abschluss bekomme ... wenn es so ist wie du ggf. sagst was soll ich dann mit einem Extra Vertrag !? Ich habe es ja nur in Verbindung des Tab gemacht da ich sowieso Die XXL Flat bei o2 schon habe bzw im Handy nutze ... wäre ja Schwachsinn (Ich denke du verstehst was ich mein)

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • February 17, 2016
Aber du hast mit Sicherheit einen o2go (1GB) abgeschlossen. Weil du Bestandskunde bist, kostet der Vertrag dann weniger.

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