O2 Music Abo versehentlich abgeschlossen

Hallo zusammen,

leider war auf meiner letzten Rechnung ein höherer Betrag als sonst. Als ich auf den Einzelverbinungsnachweisen gesehen habe, dass es sich hierbei um das O2 Music Abo handelt war ich ein wenig erstaunt. Ich habe dieses Abo weder abschließen wollen, noch genutzt. Ich habe das Abo eben schon gekündigt.

Da ich es weder genutzt habe, noch haben wollte, bitte ich Sie, dass Sie mir die Beträge erstatten.
Im Verlauf des Abos sollte ersichtlich sein, dass ich seit dem Zeitpunkt des vermeintlichen Abschlusses keine weiteren Downloads getätigt habe, da ich schlichtweg nichts von einem Abo wusste.

 

Vielen Dank im Voraus

Elisa