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O2_markus antwortet mir seit Tagen nicht, kann mir jmd anderes von euch weiterhelfen?

  • July 30, 2013
  • 4 Antworten
  • 50 Aufrufe

Juli2507
Besucher:in
Ist dringend! Er hat einen Tarifwechsel bei mir vorgenommen. habe auch ein neues handy zugeschickt bekommen mit Rechnung Nur steht auf der Rechnung nun ein anderer Ratenzahlungsplan, als ich mit ihm  vereinbart habe!!!!

Wäre nett wenn sich mal einer von euch kümmern könnte!

Danke!

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4 Antworten

brianna
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • July 30, 2013
Hallo Juli!

 

Vielleicht ist Markus ja im Urlaub! Wende dich bitte an die Moderatoren allgemein per E-Mail: socialmedia@o2.com

 

Nenne auch deine Mobilfunknummer und Kundenkennzahl.

 

Grüße von brianna


Juli2507
Besucher:in
  • Autor
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  • July 30, 2013
Kundenkennzahl??? Wo steht die?


brianna
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • July 30, 2013
Diese hast du selbst bei Vertragsabschluss vergeben! Vielleicht reichen auch zusätzlich Name, Adresse und Geburtsdatum. Aber dabei bin ich mir nicht sicher!


Juli2507
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 30, 2013
ok danke!