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o2 Kreditkartenbonusprogramm

  • September 18, 2015
  • 3 Antworten
  • 165 Aufrufe
Tobilein
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

an wen kann ich mich telefonisch wenden, wenn ich Probleme mit dem O2 Kreditkartenbonusprogramm habe.

Es werden mir Prämien verwehrt obwohl ich genügend Bonuspunkte habe und der Kaufpreis vollständig bezahlt wurde.

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von o2_Antje

Hallo Tobilein,

Die Hotline ist unter 0176 888 26687 (Öffnungszeiten: Mo. - Sa. 08:00 - 20:00 Uhr) erreichbar.



Viele Grüße

Antje


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    3 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • September 21, 2015
    Hallo Tobilein,

    Die Hotline ist unter 0176 888 26687 (Öffnungszeiten: Mo. - Sa. 08:00 - 20:00 Uhr) erreichbar.



    Viele Grüße

    Antje


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    conny_123
    Besucher:in
    • conny_123
    • Besucher:in
    • June 3, 2016
    "Lieber Kunde, dieser Service wurde deaktiviert, gerne können Sie uns eine Email schreiben..."




    Leider erhält man per Mail auch nach mehreren Tagen weder eine Eingangsbestätigung für die Mail geschweigedenn eine Antwort.




    Noch sind Prämien einlösbar (laut Zusicherung seitens o2), auch wenn das Bonusprogramm bereits eingestellt wurde.

    Und solange Prämien noch gekauft werden können, sollte auch ein Ansprechpartner hierfür vorhanden sein.

    Es handelt sich hier um eine von o2 beworbene Leistung, die Kunden haben die Schaffung des Bonussystems nicht eingefordert!


    bielo
    Legende
    • bielo
    • June 3, 2016
    Bleib bitte in einem Thread.

    https://

    Ich sperre daher diesen Thread nun.

    https:///servlet/JiveServlet/downloadImage/102-2823-3-10211/Thread Closed.png

    >

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