Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

O2 free unlimited qälend langsam

  • January 18, 2019
  • 3 Antworten
  • 646 Aufrufe
C
Besucher:in
Hallo,
seit heute beginnt offiziell mein Zeitraum für unlimited-LTE nach Wechsel von 15 GB free.

Doch genau seit heute ist meine Internetgeschwindigkeit unter 100 KB bis gar kein Internet.

Das Merkwürdige dabei ist, dass am gleichen Standort meine Zweithandy-Simkarte (free 15 GB) über 15 Mbit bringt.

Nach Tausch der Simkarten bleibt es aber dabei.
Wo meine unlimited-Simkarte eingelegt ist, "gibt es fast kein Internet". Die Pingzeiten sind endlos und selbst das Abrufen von Mails klappt nicht.


Wie kann das sein? Hat da jemand eine Idee?

    3 Antworten

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • January 19, 2019
    Hallo credo,

    es geht um die Rufnummer -37 am Ende, ist das richtig? Hattest du das Handy seit dem Tarifwechsel schon neugestartet (außer beim Tausch der SIM-Karte)?

    Gruß,
    Michi
    C
    Besucher:in
    • credo
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 19, 2019
    Nein, hatte ich nicht.

    Habe nun mal das Handy ausgeschaltet und nach 15 Minuten wieder gestartet.
    Im Moment läuft alles wie erwartet. Puuuuh!

    Vielen Dank für die Reaktion!

    Gruß
    Credo
      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • January 21, 2019
      Hi credo,

      danke für die Rückmeldung. Perfekt, es freut mich, dass es nun problemlos läuft. :)

      Viele Grüße,
      Michi
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica