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O2-Express Aufladung

  • April 16, 2013
  • 1 Antwort
  • 430 Aufrufe
Elistan
Besucher:in
Hallo ich nutze O2 schon seit jahren habe mich nun das ertse mal bei Express Aufladung angemeldet.Zuerst konnte ich ja nur 5 Euro aufladen um die bankverbindung zu testen das lief auch soweit ganz gut und schnell.nun habe ich  diesmal 10 Euro aufgeladen da ich eigentlich nicht viel Telefoniere undm it das kleine Smartphone paket für 10 Euro holen wollte,gearde eben bekam ich mehrere SMS von O2 mit dem immer gleichen Text ihr Guthaben wurde aufgeladen,Der Endstand ist das ich jetz 60 Euro Guthaben habe obowhl ich nur 10 Euro aufladen wollte.Was kann ich da machen ? 60 Euro sind für mich im momment sehr viel Geld.

 

Vielen Dank

 

M.Hofmeister

Lösung von bielo

Wenn du nur 10 EUR angewiesen hast, werden dir auch keine 60 EUR abgebucht werden dürfen. Vermutlich spinnt das System. Ein Anruf (55383) könnte da Aufklärung bringen.

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    1 Antwort

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • April 17, 2013
    Wenn du nur 10 EUR angewiesen hast, werden dir auch keine 60 EUR abgebucht werden dürfen. Vermutlich spinnt das System. Ein Anruf (55383) könnte da Aufklärung bringen.

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