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O2 Datacard wird im HP Elitepad und dem HP Elitebook nicht erkannt?

  • December 10, 2018
  • 6 Antworten
  • 352 Aufrufe
T
Besucher:in
Ich habe eine O2 Datacard zu meinem Vertrag für mein Tablet bekommen,
damit ich das Datenvolumen von meinem Handyvertrag auch da nutzen kann.
Doch mein Tablet, ein HP Elitepad mit Windows 10 sagt: keine SIM eingelegt.
Das selbe ist auch bei meinem Laptop, ein HP Elitebook mit Windows 10 so,
wenn ich die O2 Datacard da einlege.
Angeblich ist diese aktiviert schon letzte Woche, doch nichts passiert.
Was kann und muss ich jetzt noch tun.
Beste Grüße Uwe

    6 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • December 10, 2018
    Schau unter Mein o2 ob sie wirklich aktiviert ist.
    T
    Besucher:in
    • totosu.de
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 10, 2018
    Habe ich gerade und ist aktiviert. Schau selbst

    Aktivierungsdatum 07.12.2018

    O2 Free Status nicht aktiv

    Datensharing aktiv

    Hängt es vielleicht mit O2 Free Status nicht aktiv zusammen
    T
    Besucher:in
    • totosu.de
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 10, 2018
    Habe die Karte mal in mein Reserve / Not Handy Note 4 gesteckt. Da wird Sie erkannt und auch nach dem Pin gefragt. Doch es kommt keine Internetverbindung zustande
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 11, 2018
    Hallo @totosu.de, herzlich willkommen in der o2 Community!

    Auch bei einer nicht aktivierten SIM wird diese von den Geräten erkannt, der nicht aktive Free Status bedeutet lediglich, dass die Datenkarten keine Weitersurfgarantie haben.

    Ich sehe mittlerweile Datenverbrauch auf der Karte, hat es im Note 4 mit der Internetverbindung funktioniert?
    Funktionieren andere SIM Karten in den beiden HP Geräten?

    Viele Grüße, Katja
    T
    Besucher:in
    • totosu.de
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 11, 2018
    Die heute zweite Datenkarte funktioniert jetzt im HP Elitebook. SHabe den Treiber vom HP Broadboard HSPA neu Installiert. Schon mal ein Fortschritt.
    Die erste Datenkarte im HP Elite Tablet wird immer noch nicht erkannt. Werde ich morgen mal probieren.
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 12, 2018
    Das klingt schon einmal nach dem richtigen Weg, halte uns gern auf dem Laufenden!

    Grüße, Katja

    Nachtrag: Ich habe den Thementitel einmal ergänzt, damit andere mit ähnlichen Problemen fündig werden. 🙂
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