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O2 Blue Basic von Amazon

  • March 11, 2014
  • 2 Antworten
  • 28 Aufrufe

neo00eon
Besucher:in
Hallo,

 

ich habe durch Amazon einen O2 Blue Basic gekauft und danach unter o2.de/amazon/basic den Vertrag am Ende Januar aktivieren lassen. Laut des Tarifs beträgt das mtl. Grundgebühr 7,99 Euro, aber ich kriege immer noch Rechnungen mit 9,99 Euro mtl. Kosten. Ausserdem taucht der verspochene Amazongutschein auch nicht auf :frowning . Könnt jemand im Forum mir erklären, wie O2 die Rechunung dieses Vertrag berechnet? Erst mal wie normaler Vertrag rechnen, und am Ende die Differenz zurückzahlen oder was ist schief mit meinem Vertrag gegangen? 

 

Viele Grüße

 

neo00oen

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2 Antworten

  • March 12, 2014
Hast du, wie dort beschrieben, die Aktivierung über den Link oder die spezielle Nummer die Aktivierung des SIM-Karte vorgenommen? Falls ja, dann sollte der Gutschein, wie dort stzeht, von Amazon kommen. Dort solltest du dann auch den falschen Grundpreis bemängeln. Geh dazu einfach bei Amazon in den Chat, die klären das dort unkompliziert.


neo00eon
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 12, 2014
Danke sehr. Ja, durch den Link habe ich die Aktivierung vorgenommen. Ich versuche mal dann mit Amazon Kontakt aufzunehmen ☺️