Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

O2 Blue All-in M Vertrag wiederufen

  • September 23, 2015
  • 1 Antwort
  • 90 Aufrufe

Stropa
Besucher:in
Hallo!

Kann hier jemand von den Profis meinen Vertrag zurück setzen auf den 500MB Datenvolumen?

Telefonisch bei der Hotline komme ich nicht durch.

Mich hat vorhin eine Dame telefonisch kontaktiert die meinen Datenvolumen von 500MB auf 2GB upgraden wollte mit dem Upgrade M.

Am Preis und am Vertrag ändert sich nichts.......wer´s glaubt!

Ich habe jetzt meine neuen Vertrags Konditionen per Mail bekommen und da steht das das Upgrade M 9,99€ im Monat kostet.

Zwar habe ich mehrmals nachgefragt und die Dame meinte bei der Aufnahme sie müsse sagen: "zum zusätzlichen Preis....." aber es wäre nicht zusätzlich!!

Es ist wirklich eine fragwürdige und auch nervige Angelegenheit alle paar Wochen von O2 kontaktiert zu werden, ob man seinen Vertrag ändern möchte ect und dann auch noch falsch informiert wird!

Ich bin sauer!

Lösung von stefanniehaus

Die Kontakterlaubnis für Anrufe kannst du unter "Mein o2" entziehen.

Dann ist Ruhe.

1 Antwort

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
  • Legende
  • Lösung
  • September 23, 2015
Die Kontakterlaubnis für Anrufe kannst du unter "Mein o2" entziehen.

Dann ist Ruhe.