O2 Blue 100 - Festnetz / iPhone

1.) zum o2 Blue gibt es keine Festnetznummer. Entsprechend entfällt die vorhandene

2.) Handy kannst du dir auch woanders besorgen.

Hallo Somberland,

 

da hat man dich wohl im laden "belogen". Es gibt beim Tarif o2 Bluekeine Homezone und somit auch keine Festnetznummer.

 

Gruß, Sonic28

Ok danke also erstmal dem Depp im O2-Shop auf den Tisch k... was der Mist soll, wollte die Nummer eig. behalten. Geht ggf. noch eine Rückgängigmachung des Vertrages? Wegen iPhone - Kann das also auch in nem andren o2-Shop hohlen / Online bestellen? o2 hat ja diese "tolle" Regelung von wegen nur 10% des Bestandes Vertrags-Frei und es stellt sich die Frage ob die Verlängerung auch in anderen o2-Shops "akzeptiert" wird.

Hallo Somberland,

 

hast du das schriftlich vom Depp im o2-Shop bekommen, dass du beim Tarif o2 Blue auch die Festnetznummer behälst? Ich würde mal bei der kostenlosen Kundenbetruung anrufen und denen deinen Fall schildern. Am besten auch mit Angabe wann (Datum und Uhrzeit) du in welchem o2 Shop warst und wann der Wechsel vorgenommen wurde bzw. wann du die dazu passende Bestätigungs-SMS erhalten hast. Eventuell sogar mit Angabe des Namens vom dortigen Mitarbeiter, der den Wechsel für dich durchgeführt hat. Vielleicht kann man da ja noch was machen. In welchem o2-Shop du die Vertragsverlängerung durchführst, ist o2 ganz egal. Es könnte auch Saturn oder Media Markt oder Medi Max oder Photo Porst etc. sein.

 

Gruß, Sonic28

Gibt immer ein 2-wöchiges Widerrufsrecht, von daher kannste die Umstellung auf jeden Fall zurückziehen

StH schrieb:
Gibt immer ein 2-wöchiges Widerrufsrecht, von daher kannste die Umstellung auf jeden Fall zurückziehen

Das 14 tägige Rücktrittsrecht gilt ausschließlich bei telefonischem Abschluss oder über unser Onlineportal. Bei einem Shop wird dieses nicht angeboten.

ist doch absolut egal ob die shops es anbieten oder nicht... Vertragsrechtlich gibt es ein 14 tägiges widerrufsrecht...

Dieses Recht gibts aber nur für online abgeschlossene Verträge.

Bei Verträgen, die in einem Shop abgeschlossen werden, gibt es "vertragsrechtlich" kein Widerrufsrecht.

Da ist die Info soweit schon korrekt.