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o2 Banking Datenbonus NICHT buchbar

  • December 30, 2016
  • 3 Antworten
  • 424 Aufrufe
Rhyzar1803
Besucher:in
Hallo, aktuell habe ich laufe der o2 Banking App noch 2000 MB extra Volumen.

Möchte ich dieses dazu buchen bekomme ich dauernd eine SMS mit folgendem Inhalt:

"Lieber o2 Banking Kunde, wir können Ihren Datenbonus leider nicht buchen. Ihr o2 Banking."

Keinerlei Begründung oder sonstiges.

Kann mir jemand sagen woran es liegt?

MfG

    3 Antworten

    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • January 6, 2017
    Hallo @Rhyzar1803 ,

    mittlerweile hat es ja geklappt. Interessanter Buchunsgweg 😉

    Ich mache mich mal schlau, warum dies so auftritt und gebe die Info an die zuständige Stelle weiter.

    Viele Grüße,

    Kurt

    Signatur :)
      Rhyzar1803
      Besucher:in
      • Rhyzar1803
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 12, 2017
      Hallo Kurt, ja inzwischen hat es funktioniert. :-) 

      Welchen Interessanten Buchungsweg meinen sie denn? :-P

      MfG

      Keita1991
      Besucher:in
      • Keita1991
      • Besucher:in
      • August 13, 2017
      Hallo zusammen bei mir klappt es mit der Buchung von Zusatzvolumen nicht 

      Kommt immer diese Meldung 

      Lieber o2 Kunde, wir können Ihren Datenbonus leider nicht buchen. Ihr o2 Banking.

      ich habe auch in der Hotline  angerufen leider wissen die auch nichts, konnten mir nicht helfen

      ich bitte um Hilfe ☺️)

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