o2

Danke für die Info.

Du hast das alles im Shop abgeschlossen? Ich bin mir ziemlich sicher, dass du dann auch für alles unterzeichnet hast. Daher verstehe ich grad dein Problem nicht.

Wo das Problem liegt? Das habe ich oben doch geschildert... Das man versucht wird nach allen Regeln der Kunst ausgenommen zu werden. Klar du wirst das anders sehen aber du hast ja auch den ganzen tag nichts anderes zu tun als sich hier mit dem Leuten auseinander zu setzten. Man wirbt damit junge Leute Föderation zu wollen allerdings will man sie hinterrücks ausnehmen. Wenn du so dumm bist und das nicht erkennst dann tut es mir leid. Es geht nicht darum was man unterschreibt es geht darum was drauf folgt

Mir geht es darum, dass man liest, was man unterschreibt.

Wenn du so dumm bist und das nicht erkennst dann tut es mir leid.

Vielen Dank. Dann komm alleine klar.

Du wirst dir doch beim Abschluss mit Sicherheit noch mal den Vertrag durchgelesen haben bevor unterschrieben hast, oder nicht? Da steht alles drauf...

Das wollt ihr wohl einfach nicht verstehen ihr  o2 Lakain... woher sollte ich auch deine Hilfe brauchen? War kein Hilfeschrei sondern ein Statement.

Das glaubst auch nur du.

Grundsätzlich ist es schon hilfreich zu lesen was man unterschreibt.

Nicht in dem sinne hilfreich in dem du ihn erachtest, nein. Aber nehm ich dir auch nicht übel, ist schließlich dein job da contra zu geben.

Und schon wieder einer der Top 10...Nicht richtig lesen was man unterschreibt und hinterher rum heulen und den Fehler bei anderen suchen...

Quatsch! 

Ich find es nur unmöglich sowas unter dem Deckmantel der Gutmütigkeit anzubieten 😃 das ist für mich alles andere als föderung der jungen Leute.  Traurig das du/ihr sowas anders siehst.

Habe meinen Vertrag sowohl gelesen als auxh verstanden. Was mich dazu bewogen hat das hier zu Posten ist der Fall mit der Anschluss Gebühr, auf meinem Vertrag ist handschriftlich vom Sachbearbeiter vermerkt, einmalig 29,99 Anschlussgebühr. Zahlen musste ich sie zweimal...

Und dann muss man sich hier mit Leuten auseinander setzten die ganz klar von o2 bezahlt werden 😃 objektiv bewertet ist hier nichts. Da geht es bei der Fifa sauberer zu ;)

Dont feed the Troll.

Kann man doch dran fühlen das hier ein gelangweilter Krawallmacher "Stimmung" machen will,

SO naiv ist kein normaler Mensch ;-)

Ich habe probiert das was zu machen ändern,  wie gesagt bzw. geschrieben, einmal telefonisch und einmal in Shop. Entgegen gekommen ist man mit kein Stück.

Ich habe probiert das was zu machen,  wie gesagt bzw. geschrieben, einmal telefonisch und einmal in Shop. Entgegen gekommen ist man mir kein Stück.*

Und es ist traurig das wenn du Leute nicht bei o2  beschäftigt sind, sich hier an dieser Konversation beteiligen und das zu der Uhrzeit. Da weiß man wo die Steuergelder hinfließen ;)

Oh man, werd erwachsen. Arbeitet man nur am Tage? Gibt es kein Urlaub oder frei? Wir sind hier nicht in der Schule, wo nur am Tage was gemacht wird.

Hatte man anfangs noch Mitleid, ist dies nach den Ansagen aber vorbei.

Ja aus welchem Grund mischt man bei solchen Themen mit wenn es einen nicht betrifft ? Ich hab es hier ja auch nicht auf Mitleid abgesehen 😃 du scheinst das immer noch nicht so recht zu verstehen. Und nein, wer berufstätig ist,  der hat aus besseres in seiner Freizeit zu tun...ganz sicher.

Da brauchst du nur mal einen berufstätig fragen :P

Verschwendete Zeit hier. Es gibt hier andere Nutzer die Hilfe benötigen und die vor allem wissen was Benehmen ist.

Natürlich verstehen wir das. Aber was nützt es, wenn wir in deinen Gesang mit einstimmen. Es hilft dir nicht weiter. Der Tipp, künftig besser zu lesen, was du unterschreibst, ist dagegen Gold wert.

Dem Forum ist es eben nicht eigen, dass hier gejammert wird. Hier wird versucht, die Sachlage zu erklären.

Rechtlich ist die Sache bei dir eindeutig. Um mehr kann es hier nicht gehen. Da weder die Hotlinemitarbeiter, die Forummitarbeiter oder die Kunden aus dem Forum dabei waren und dem Gespräch gelauscht haben, wird es kaum zum einer Gutschrift kommen. Sieh es als Lehrgeld an.

Du hingegen, beleidigst hier jeden, der sich hier beteiligt. Da soll man sachlich bleiben? Denk mal drüber nach. Was wer hier macht und aus welchen Beweggründen, geht dich gar nichts an und es ist unhöflich, derartige Dinge über andere zu verbreiten, die man nicht kennt.

Also nach Erfahrungen mit der alten Tante Magenta, mit Vodafone, Debitel und Congstar bin ich jetzt seit einigen Jahren ganz glücklich bei o2.

Abschlussgebühren nehmen alle Anbieter und eine Gamesflat hatte ich noch nie gebucht, weder gewünscht noch unerwünscht. O2 hat grundsätzlich immer das gebucht, was ich wollte und nie was anderes. Auch ein Abo oder sonstiges, hab ich mir noch nie eingefangen, daher wundere ich mich immer, wie vielen sowas "aus Versehen" passiert.

Aber mit der Datenautomatik sehe ich das genau wieder der TE. Als ich gelesen habe, dass o2 das in alle neuen Verträge "einbaut", hatte ich ähnliche Gedanken. Klar, man muss seine Verträge lesen und sich über die Vertragsbedingungen im Klaren sein, aber ich kaufe ja nicht umsonst ein bestimmtes Volumen. Wenn ich mit einem GB nicht auskomme, dann kann ich ja upgraden, aber - einfach so und ungefragt - weiteres Volumen dazu zu buchen - das dazu noch relativ teuer ist! - finde ich auch nicht okay.

Ich halte diese Vertragsoption von o2 auch für Geldmacherei, statt Feature. Schön, wenn ich mein Volumen aufstocken kann, schön wenn ich die Option angeboten bekomme und sie nutzen kann, aber auch schön, wenn ich vorher gefragt und umfassend informiert werde. Ja, ich kann die Option deaktivieren, aber standardmässig ist sie eben aktiviert. Besser wäre andersrum, so wie viele andere Optionen, die ich erst aktivieren muss.

Ich habe o2 schon weiterempfohlen und würde es auch weiter tun, aber ich weise jeden auf diesen Umstand hin.

LG

Zumindest scheint er den Sinn eines Diskussionsforums nicht erkannt zu haben.

Ich würde mich da aber an den Shop direkt wenden.

Der pflegt ja deinen Vertrag im o2-System ein ☺️