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Nur eingeschränkter / Kein Empfang 922

  • December 11, 2016
  • 1 Antwort
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Magusch
Besucher:in
Warum schaltet ihr massenweise Funkmasten ab ? Ich habe teils kein Internet und im Büro nicht mal Telefonempfang ? Was ist mit dem Masten westlich von 92242 ?
Ich werde seit Wochen von euch vertröstet, dass ein Störung vorliegt und daran gearbeitet wird. Aber nicht 4 Wochen ....
Wenn man die Netzabdeckungs-Karte in diesem Bereich ansieht, bemerkt man einige fehlende Masten .

Zwischen Hirschau und Amberg ist mein Handy überwiegend komplett tot. Nicht mal telefonieren geht.

Genauso Richtung Vilseck, Hahnbach.
Ich möchte bitte einer anständige Antwort zu dem Problem , weil verarschen lasse ich mich nicht mehr mit Ausreden
Ihr aktualisiert doch nicht die Netzkarte bei einer Störung. Die sind doch permanent abgeschaltet worden ?!
Zuerst hieß es 3G im Gebäude "sehr gut" , jetzt steht "eingeschränkt" in der Netzkarte.
Per SMS bekam ich die Info, das keine Störung vorliegt ...
Warum glaubt ihr überhaupt, warum ich einen Vertrag bei euch habe ? weil der Empfang im H+ Netz ok war .
Warum schaltet ihr dann H+ bei mir im Ort ab ?
Werben mit geplanten fast flächendeckend LTE Ausbau und dann so eine Netzkarte vorfinden ...
Man man man ....

1 Antwort

o2_Emanuel
  • December 14, 2016
Hi @Magusch,

es wurde in und um Hirschau kein Standort entfernt, an gleichen Stellen senden weiterhin 2G/3G-Stationen.

2 GSM-Stationen zwischen Hirschau und Amberg sind leider gestört, daher vermutlich die Einschränkungen unterwegs.

Wo befindet sich deine Arbeitsstelle, also welche Straße wäre das dort?

Kannst du für "westlichen von Hirschau" einen Ort nennen, welchen du z. Bsp. meinst?

Grüße,

Emanuel