Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Nur Ärger nach Übernahme von "Zehnsation"-Verträgen

  • January 17, 2017
  • 1 Antwort
  • 42 Aufrufe

fgg2009
Besucher:in
Hi,
ich war schon ewig Kunde bei EPlus und hatte da noch zwei "Zehnsation"-Verträge (pro Minute und SMS 10 Cent, Mindestumsatz 10 Euro pro Monat).

Die zweite Nummer hatte ich eh nie genutzt, ich habe die SIM-Karte gar nicht mehr!
Sie sollte also, wenn überhaupt, derzeit höchstens 10 Euro/Monat fürs Nichtstun verursachen, bis ich sie kündigen kann - schlimm genug. 

Jetzt habe ich einen Grundtarif für 20 Euro/Monat da drauf und noch eine  "Daten-Snack" für 3,99 Euro! Das habe ich BESTIMMT nicht bei Euch bestellt...

Meine Rechnungen kann ich online auch NIE einsehen - immer gibt es eine Fehlermeldung, dass das "gerade" nicht geht, wegen aktueller Probleme.

45 Euro und mehr pro Monat für ein bisschen telefonieren, ein paar SMS und 250 MB oder so Internet... Ätzend. Einfach nur ätzend. Ich warne meine Freunde derzeit dringend vor o2.

Grüße 
Frank

1 Antwort

o2_Markus
  • Team
  • January 17, 2017
Zur Klärung wirst du in den nächsten Tagen per Telefon kontaktiert.