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Nicht nachvollziehbare Rechnung

  • December 18, 2017
  • 2 Antworten
  • 182 Aufrufe
Geli007
Besucher:in
Ich kann seit Wochen nicht mobil surfen und möchte deshalb  ein Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen.

Angelika Leonhard

Ursprünglicher Thread-Betreff: "Ich habe eine Flatrate von 14,99 Euro (zuvor 19,99). Ich bekomme nicht nachvollziehbare Rechnungen. Ich habe für November 2017 bezahlt. Heute werde ich aufgefordert 57,74 Euro zu überweisen, damit ich wieder mobil surfen kann. "

Zwecks Lesbarkeit angepasst.

- o2 Jessica

Lösung von o2_Jessica

Ich möchte Dich auch bitten in Deinem ersten Thread zu bleiben.

Das erleichtert allen Beteiligten die Arbeit, denn so hat man direkt alle Informationen zu einem Anliegen auch in einem Thread. Ansonsten wird ja doppelt geantwortet. ☺️

Hier mache ich nun wieder zu!

Viele Grüße,

Jessica



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    2 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • December 18, 2017
    Hilfreich ist es die Rechnungen anzuschauen.

    Was genau passt denn deiner Meinung nach nicht?

    Sperren bei Nichtzahlung sind nicht ungewöhnlich und rechtfertigen kein Sonderkündigungsrecht. 😉

    Warum schreibst du nicht in deinem alten Thread weiter?

    https://hilfe.o2online.de/message/1115226-re-ich-habe-euch-bei-meiner-bank-gesperrt-weil-jeden-monat-versucht-wird-nicht… 

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 18, 2017
    Ich möchte Dich auch bitten in Deinem ersten Thread zu bleiben.

    Das erleichtert allen Beteiligten die Arbeit, denn so hat man direkt alle Informationen zu einem Anliegen auch in einem Thread. Ansonsten wird ja doppelt geantwortet. ☺️

    Hier mache ich nun wieder zu!

    Viele Grüße,

    Jessica



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