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Warum O2
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Gelöst

Nicht mehr lustig!!

  • January 26, 2018
  • 6 Antworten
  • 150 Aufrufe

Peter123456
Besucher:in
Guten Morgen

Wir haben zwei Free XL Verträge mit 25GB schnellem Datenvolumen. Am 25.01.2018 begann der VIERTE Vertragsmonat.

Und zum VIERTEN mal drosselt O2 nach Verbrauch von EINEM GB!!

Seit 3 Monaten bekomme ich über Hotline, Live-Chat oder hier im Forum nur Vage Auskünfte und Hinhaltetaktik wie

ein Ticket wäre hinterlegt, der Fehler sei bekannt und ich solle doch Geduld haben.

Keinerlei konkrete Aus- oder gar Zusagen.

Währenddessen stellt O2 Rechnungen in voller Höhe aus und besitzt sogar die Frechheit, mir Datensnacks anzubieten,

damit ich auch weiterhin mit schnellem Tempo surfen kann.

Lösung von Anonymous

Ein Thread zum Anliegen reicht, bleibe bitte dort: https://hilfe.o2online.de/thread/217990-vorzeitige-drosselung , eröffne zum selben Anliegen keinen neuen und hänge Dich nicht an andere dran.

Hier schließe ich.



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6 Antworten

Peter123456
Besucher:in
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  • January 26, 2018
Keine Reaktion ist auch  eine. Super o2


stefanniehaus
Legende
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Du kennst schon den Unterschied zwischen Forum und Chat?


Peter123456
Besucher:in
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  • January 26, 2018
Ja, aber vielleicht sollten doch einige erfahren, wie o2 gestrickt ist.


Sächsin
Legende
  • January 26, 2018
Wenn man in den letzten 1,5 Jahren nicht geschlafen hat, hat man sicher schon so manches Negative von o2 in der Presse gelesen.


Peter123456
Besucher:in
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  • January 26, 2018
Prima Hinweis.

Wir sind Kunde bei O2 seit mehr als 10Jahren, an sich zufrieden bis jetzt.

Die Umstellung auf den neuen Vertrag erfolgte wegen der 25GB(Festnetz bietet bei uns nur 384kb und Ausbau nicht in Sicht). Aber O2 kassiert nur und liefert nicht.


  • Lösung
  • January 26, 2018
Ein Thread zum Anliegen reicht, bleibe bitte dort: https://hilfe.o2online.de/thread/217990-vorzeitige-drosselung , eröffne zum selben Anliegen keinen neuen und hänge Dich nicht an andere dran.

Hier schließe ich.