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Nicht im netz registriert

  • December 21, 2018
  • 3 Antworten
  • 76 Aufrufe
B
Besucher:in
Hallo.
Ich bekomme seit 1wiche die Fehlermeldung
" nicht im netzt registriert ".
Zwischendurch geht es.
Habe eine neue Simkarte eingesetzt.
Gleicher Fehler.
Wenn mein Mann seine Karte in mein Handy macht funktioniert es.
Kann mir jemand helfen

    3 Antworten

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 21, 2018
    Hallo @Betsy Berlin, gut, dass du dich meldest! :)

    Dein Mann ist ebenfalls o2 Kunde?
    Mit deiner Karte scheint alles in Ordnung zu sein, jedoch haben wir aktuell an deiner Kontaktadresse Herausforderungen mit dem UMTS-Netz, unsere Technik ist informiert und wird die Einschränkungen schnellstmöglich beheben.

    Du kannst online prüfen ob Netzstörungen bestehen und Informationen dazu abonnieren.

    Viele Grüße und frohe Festtage,
    Katja
    B
    Besucher:in
    • Betsy Berlin
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 21, 2018
    Vielen Dank erstmal.
    Ja mein Mann hat den gleichen Tarif.
    Werde mal abwarten.
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • December 22, 2018
    Hallo Betsy Berlin,

    halte uns bitte auf dem Laufenden.

    Viele Grüße
    Antje
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