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Warum O2
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Gelöst

nicht im Netz registriert

  • November 12, 2014
  • 5 Antworten
  • 50 Aufrufe

ria1992
Besucher:in
Ich wohne in 79108 freiburg und habe kein Netz seit Sonntag am Samstag habe ich das Handy verloren und sperren lassen. Dann gleich am nächsten tag wieder entsperrt online.
Aber ich bekomme kein netz..

Lösung von o2_Dörte

Doch, doch. Die Entsperrung ist schon möglich und auch erfolgt. Aber das Handy muss danach natürlich einmal neu gestartet werden, damit sich die SIM auch neu im Netz einwählen kann ☺️
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5 Antworten

Sandroschubert
Legende
Wie gesperrt die Karte? Im Normalfall ist eine Entsperrung nicht möglich, daher bekommst du, meinwr Meinung nach, mit der verschwundenen und wiedergefundenen Karte kein Netz.

 

Gruß


o2_Dörte
  • Team
  • Lösung
  • November 13, 2014
Doch, doch. Die Entsperrung ist schon möglich und auch erfolgt. Aber das Handy muss danach natürlich einmal neu gestartet werden, damit sich die SIM auch neu im Netz einwählen kann ☺️

andante
Legende
Forum|alt.badge.img+31
  • Legende
  • November 13, 2014
Das hab ich doch gleich mal als Lösung markiert! Eine Frage hab ich dazu aber. Geht das Entsperren so lange, so lang man keine Ersatz-SIM bestellt hat, egal wie lange?


Sandroschubert
Legende
o2_Dörte schrieb:
Doch, doch. Die Entsperrung ist schon möglich und auch erfolgt. Aber das Handy muss danach natürlich einmal neu gestartet werden, damit sich die SIM auch neu im Netz einwählen kann ☺️
Ich bin von einer Sperrung ausgegangen nachdem man das Telefon verloren hat... Aber gut zu wissen das die Karte wieder reaktiviert werden kann ☺️

 

[color=#000080]Gruß



o2_Bianca1
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 15, 2014
Hi @andante ,

 

die SIM- Karte kann gegen Angabe der persönlichen Kundenkennzahl kostenfrei entsperrt werden.

Wenn man also sein Handy doch wiederfindet, kann die Karte einfach reaktiviert werden ☺️

 

 

Viele Grüße

Bianca