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Neuvertrag+Altvertrag günstiger als Verlängerung???

  • May 19, 2014
  • 2 Antworten
  • 82 Aufrufe

Stopsl
Besucher:in
Wie kann es sein, dass ich, wenn ich meinen bestehenden O2 Blue XS Vertrag mit 9,99€ monatlich auf einen O2 All-In Blue M mit 500MB Flat + HTC One m8 ausweiten möchte mehr zahle, als wenn ich den bestehenden Vertrag weiter laufen lasse und einen Neuvertrag mache.

 

O2 Blue XS: 9,99€*24 = 239.76€

O2 All-In M 1GB mit HTC One m8 29,99€*24+215€ = 934.76€ (Von Handy Deutschland)

 

--> 1174.52€

 

Verlängerung: O2 All-In M 500MB mit HTC One m8 51,99€*24+49€ = 1296.76€

 

Neuvertrag O2 Direkt: O2 All-In M 500MB mit HTC One m8 46,99€*24+53,99€ = 1181.75€

 

Wieso werde ich als Kunde schlechter behandelt, als ein Neukunde?

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2 Antworten

  • May 19, 2014
Hallo Stopsl und herzlich willkommen hier im Forum,

 

die Frage, die Du aufwirfst, finde ich mehr als berechtigt, und sie wurde im Grundsatz auch schon mehrfach in diesem Forum kontrovers diskutiert, z.B. hier:

 

http://hilfe.o2online.de/t5/Tarifwechsel/Ein-entt%C3%A4uschter-o-Kunde/m-p/614790/highlight/true#M10024

 

http://hilfe.o2online.de/t5/Tarife-Vertrag/Bestandskunde-im-Nachteil/m-p/488741/highlight/true#M40338

 

http://hilfe.o2online.de/t5/Service/Neukunden-profitieren-langj%C3%A4hrige-Kunden-schauen-in-die-R%C3%B6hre/m-p/603412/highlight/true#M23475

 

Gruß,

 

Fuchs

 


Sandroschubert
Legende
Sehe ich in dem Fall nicht so, denn hier werden Äpfel mit Birnen verglichen. Ich habe auch keine Ahnung wie der TE auf den Neukundenpreis kommt, ich kann diesen hier auf der Startseite bei O2 sehen -> http://www.o2online.de/handy/htc-one/

 inkl. blue m all in für 36,99 Euro/Monat 12 Monate und 39,99 die weiteren 12 Monate. Hier kommt man annähernd auf den Preis des Resellers.

 

Die Preise kann man auch im Rahmen der Vertragsverlängerung aushandeln. Im übrigen ist das keine Spezialität von o2, das wird einem auch bei den anderen grossen Anbietern passieren.

 

Gruß