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Warum O2
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Gelöst

Neues Handy

  • April 14, 2015
  • 11 Antworten
  • 145 Aufrufe

Juleya
Besucher:in
Guten Tag, mir wurde von o2 gesagt ich solle bei der o2 hilfe meine persönlichen daten schreiben, damit geschaut werden kann ob ich die Möglichkeit habe ein neues handy zu bekommen.

mit freundlichen grüßen juleya

Lösung von bielo

Wie lange du das S4 abbezahltst kannst du auch unter Mein o2 finden. Grob gerechnet, Tag der Lieferung zzg. 24 Monate.

11 Antworten

bielo
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  • April 14, 2015
Nein, bitte keine Daten hier posten.

Bitte beschreib einfach erstmal dein Anliegen genauer.


Juleya
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  • April 14, 2015
Ja klar das weiß ich :)


Juleya
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  • April 14, 2015
Die gute Frau von o2 meinte ich muss der o2 hilfe meine daten geben und dann können die nachschauen ob mein vertrag verlängerbar ist und ob ein neues handy machbar ist :)


bielo
Legende
  • April 14, 2015
Okay, danke.

Schau mal bitte unter Mein o2 nach. Dort steht auch, wann dein Vertrag verlängerbar ist. Mit der Angabe können wir dann schon eine evt. Verlängerung vorarbeiten.


Juleya
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  • April 14, 2015
Da steht frühstens am 6.12.2015 :(


Juleya
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  • April 14, 2015
Wie läuft das denn dann genau ab sollte ich den verlängern wird mein handy eingetauscht.. oder muss ich das komplett neu bezahlen oder wie läuft so etwas ab ?


bielo
Legende
  • April 14, 2015
Dann ist eine Verlängerung etwas früh.

Wie läuft das denn dann genau ab sollte ich den verlängern wird mein handy eingetauscht.. oder muss ich das komplett neu bezahlen oder wie läuft so etwas ab

Schau mal hier. Man kann Handy und Tarif kombinieren und bekommt Rabatt. Klick

Achte darauf, das oben das Richtige (Privatkunde, Junge Leute, Selbständige)  eingestellt ist.




Juleya
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  • April 14, 2015
Aber habe ich dann nicht 2 Verträge ?


bielo
Legende
  • April 14, 2015
Dein jetziger Mobilfunkvertrag würde dann umgestellt werden. Daher bitte nicht einfach online alleine bestellen. Dann kann man versehentlich was falsch machen und hat dann zwei Mobilfunkverträge. Hier über das Forum geht das super.

Der Handyvertrag ist dann aber rechtlich gesehen ein zweiter Vertrag. Man zahlt auch einmal die (rabattierte Mobilfunkrechung) und einmal das Gerät an sich.


Juleya
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  • April 14, 2015
Ja das habe ich ja momentan auch bezahle mein samsung galaxy s4 ab und den tarif 

heißt das das ich am 6.12.2015 mein handy abbezahlt habe.. also ich habe angst davor das ich dann 2 handys abbezahle


bielo
Legende
  • Lösung
  • April 14, 2015
Wie lange du das S4 abbezahltst kannst du auch unter Mein o2 finden. Grob gerechnet, Tag der Lieferung zzg. 24 Monate.