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Neuer Vertrag

  • August 15, 2018
  • 1 Antwort
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L
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe am 23.07.2018 einen Vertrag mit Handy abgeschlossen.
Ich bekam dann die Nachricht, das ich das Handy vorbezahlen soll.
Ich war aber leider im Urlaub und die Frist ist verstrichen.
Nun wollte ich ein neues Handy bestellen aber nun geht das nicht mehr. Es wird immer abgelehnt.
Kann man mir nicht den Vertrag stornieren?
Was soll ich mit einer Simkarte, wenn ich kein Handy dafür habe?

Gruß Luki

      1 Antwort

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      • August 15, 2018
      Den Mobilfunkvertrag musst du ggf. widerrufen (solange du noch in der Widerrufsfrist bist).

      Edit: Sehe gerade, dass die 14 Tage vorbei sind ☹️

      Am Besten die Kundenbetreuung anrufen und nachfragen ob nicht vielleicht das 1. Handy immer noch im System steht, was der Grund für die Ablehnung sein dürfte.
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
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