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Warum O2
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Frage

neuer Tarif erscheint online nicht wie am Telefon vereinbart.

  • September 15, 2017
  • 1 Antwort
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ninook
Besucher:in
Hallo, ich habe heute in einem Telefongespräch meinen neuen Tarif zur Vertragsverlängerung vereinbart. Dort hieß es es wird in den aktuell angebotenen S-Tarif gewechselt und die Bedingungen des alten S Blue Tarifs gelten nicht mehr. Nun steht aber auf  Mein O2 zwar, dass ich den Vertrag verlängert habe aber immer noch der alte Tarif.

1 Antwort

  • September 15, 2017
Erst wird der Vertrag verlängert (heute), dann der Tarif umgestellt (in der folgenden Nacht). Spätestens morgen solltest Du eine Bestätigungsmail mit den neuen Konditionen erhalten und sollte online das Richtige stehen.