Neuen Vertrag

O² hat uns einfach ohne unseren Willen bzw. Bestellung einen Vertrag unter stellt und den Grundbetrag vom Konto abgebucht ohne dass es dazu jemals eine Rechnung gegeben hat und auch kein lastschriftverfahren wurde vereinbart und die schlauen Leute beim Kundenservice pochten auch noch darauf und behaupteten es gäbe sogar eine Bandaufzeichnung von dieser Bestellung.Wir wissen nur,dass es bei einer Bestellung egal ob Vertrag mit Handy oder ohne Handy immer per Mail eine Bestellbestätigung gibt und anschließen eine Auftragsbestätigung,denn dieses ist uns aus Erfahrung bekannt, denn wir haben mehere Verträge bei O²,nur bei diesem o.g. ominösen Vertrag scheiden sich die Geister.

Frage dazu:da hier das Vertragsverhältnis erheblich gestört wurde geschweige von den Sztrafrechtlichen Konziquenzen wie Kontodiebstahl,Digitaler Dokumenten Fälschung etc.,denn wir wissen nicht ob es manuell gemacht wurde oder ob ein Systemfehler vorliegt,können wir das außerordentliche Kündigungsrecht auf alle bestehenden Verträge aus sprechen?

PS 😮 ² hat sich lapida nur formlos dafür entschuldigt und will die abgeuchten beträge in den nächsten 6 Wochen zurück erstatten(viel zu lange)und entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten.