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Neue Sim Karte versprochen

  • March 18, 2018
  • 2 Antworten
  • 108 Aufrufe
tolga90
Besucher:in
Hallo,

ich habe vor kurzem mein Mobilfunk Vertrag am Telefon verlängert. Ich habe auch erwähnt dass meine Netzqualität in letzter Zeit sehr schlecht geworden ist, darauf hin hat der Kollege geantwortet dass es daran liege weil ich immer noch die alte SIM Karte habe. Aber das sei gar kein Problem, er schicke mir eine V4 SIM Karte kostenlos zu. Leider habe ich bis heute immer noch nichts bekommen. Tut sich da noch was? Im Shop konnte mir nicht weiter geholfen werden, da ich das am Telefon ausgemacht habe.

Ich würde mich sehr freuen wenn mir jemand helfen kann.

Liebe Grüße

Lösung von o2_Andrea

Hallo tolga90,

ich habe dir die, bei der Vertragsverlängerung versprochene, SIM-Karte zugesandt. ☺️

Viele Grüße,

Andrea

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2 Antworten

BWi
Besucher:in
  • BWi
  • Besucher:in
  • March 31, 2018
Mir hat der freundliche Kollege bei der Vetragsverlängerung auch eine neue SIM versprochen. Da ich im Ausland bin, wollte er sich zur verbredeten Zeit melden und mir die SIM schicken. Ich bin nur ein paar Tage in D und bisher nix gehört. UND ne EMail Adresse zum Fragen gibt's ja hier auch nirgends....

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • Lösung
  • April 5, 2018
Hallo tolga90,

ich habe dir die, bei der Vertragsverlängerung versprochene, SIM-Karte zugesandt. ☺️

Viele Grüße,

Andrea

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