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neue SIM-Karte alte Rufnummer

  • February 11, 2017
  • 1 Antwort
  • 375 Aufrufe

schueber
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe auf Anraten eines ihrer Service Mitarbeiterin eine neue SIM-Karte (8949226163505......), unter der Voraussetzung, das die alte Rufnummer  0176.....624 bestehen bleibt, erhalten. Die neue SIM-Karte funktioniert auch, aber nicht unter der alten Rufnummer. Was soll ich tun? Ich habe diverse Male versucht den Service tel. zu erreichen, leider vergeblich.

Lösung von o2_Carina

Hallo schueber,

bei dir wurde ein neuer Vertrag aufgenommen. Auf diesen wird nun morgen die gewünschte Rufnummer portiert werden und steht dir ab somit ab morgen zur Verfügung.

Gruß,

Carina

1 Antwort

o2_Carina
  • Team
  • Lösung
  • February 13, 2017
Hallo schueber,

bei dir wurde ein neuer Vertrag aufgenommen. Auf diesen wird nun morgen die gewünschte Rufnummer portiert werden und steht dir ab somit ab morgen zur Verfügung.

Gruß,

Carina