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Neue Sim Karte

  • January 16, 2019
  • 3 Antworten
  • 51 Aufrufe

Hallo, habe eben eine neue Sim Karte eingesetzt und sie telefonisch frei schalten lassen.
Das ist jetzt 2 Stunden her.
Wie lange dauert das für gewöhnlich?
LG

3 Antworten

  • January 16, 2019
Hallo!

Die Freischaltung (damit ist der Prozess auch bis zur Einbuchung ins Netz gemeint), kann in 5 Minuten erfolgen oder kann dies aber auch unter Umständen bis zu 48 Stunden dauern.

Du hast das Handy auch ab und an komplett aus- und wieder eingeschaltet? Nur so wird die Karte im Netz registriert und im System zur Nutzung freigegeben.

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 16, 2019
Danke für die schnelle Antwort. Hab es desöftern schon ein und aus geschaltet.
Dann muss ich leider abwarten...
Schade nur das man solch eine Information nicht am Telefon bei der Freischaltung weiter geben kann.

  • January 16, 2019
Eigentlich verweise ich oft auf die Service Seiten von o2, weil man dort sehr viele Informationen findet: https://o2online.de/service/

Zum Beispiel hier: https://www.o2online.de/service/sim-karte/bestellen-aktivieren/

Wann wird meine SIM-Karte aktiviert?Nach Aktivierung ist die SIM-Karte in der Regel innerhalb von 5 Min. nach Einlegen aktiv. Sollte die SIM-Karte auch 20 Minuten nach Auftrag nicht aktiv sein, ist es hilfreich, das Gerät neu zu starten. Bleibt auch der Neustart erfolglos, erfolgt die automatische Freischaltung durch unser System innerhalb von 48 Std.
Wird nach Neuvertragsabschluss keine selbstständige Aktivierung durchgeführt, erfolgt diese automatisch nach 21 Tagen. Bei SIM-Tausch im Shop wird die neue Karte bereits aktviert ausgegeben.

Hilft dir leider jetzt auch nicht weiter :(
Aber tatsächlich findet man dort viele Informationen, die für die Zukunft hilfreich sein könnten.